É comum ver reproduções em Análises antes de os ganhos correspondentes aparecerem na sua Carteira. Há alguns motivos para isso.
Reproduções e dinheiro são informados em momentos diferentes
- As reproduções são atualizadas diariamente, assim que as lojas informam as execuções.
- Os ganhos só chegam quando uma loja envia o seu relatório de vendas, normalmente de 1 a 3 meses depois das reproduções. Os gráficos de tendência mensal podem ter um atraso de 45 a 60 dias.
Por isso, as reproduções deste mês normalmente serão pagas em um mês posterior.
As lojas pagam valores diferentes por reprodução
Não existe um "preço por reprodução" fixo. Quanto uma reprodução paga depende:
- da loja ou do serviço (Spotify, Apple Music, YouTube, TikTok e assim por diante),
- do país do ouvinte,
- de o ouvinte ter uma conta paga ou gratuita,
- do fundo de royalties de cada loja naquele mês.
O uso em redes sociais e vídeos é informado separadamente
O uso em plataformas sociais e de vídeo (por exemplo, TikTok ou correspondências do Content ID) é informado separadamente das reproduções de áudio e segue o seu próprio calendário.
Situação da assinatura
Se a sua assinatura estava expirada no momento em que os royalties foram processados, é aplicada uma comissão de distribuição de 20%. Veja Como funcionam os royalties na DistroVibe?
Ainda parece errado?
Se os ganhos de um período ainda estiverem faltando depois de 3 meses, abra um ticket de suporte na categoria Financeiro / cobrança com o lançamento, a loja e o mês.