É comum ver reproduções em Análises antes de os ganhos correspondentes aparecerem na sua Carteira. Há alguns motivos para isso.

## Reproduções e dinheiro são informados em momentos diferentes

- As **reproduções** são atualizadas diariamente, assim que as lojas informam as execuções.
- Os **ganhos** só chegam quando uma loja envia o seu relatório de vendas, normalmente **de 1 a 3 meses depois das reproduções**. Os gráficos de tendência mensal podem ter um atraso de 45 a 60 dias.

Por isso, as reproduções deste mês normalmente serão pagas em um mês posterior.

## As lojas pagam valores diferentes por reprodução

Não existe um "preço por reprodução" fixo. Quanto uma reprodução paga depende:

- da loja ou do serviço (Spotify, Apple Music, YouTube, TikTok e assim por diante),
- do país do ouvinte,
- de o ouvinte ter uma conta paga ou gratuita,
- do fundo de royalties de cada loja naquele mês.

## O uso em redes sociais e vídeos é informado separadamente

O uso em plataformas sociais e de vídeo (por exemplo, TikTok ou correspondências do Content ID) é informado separadamente das reproduções de áudio e segue o seu próprio calendário.

## Situação da assinatura

Se a sua assinatura estava expirada no momento em que os royalties foram processados, é aplicada uma comissão de distribuição de 20%. Veja *Como funcionam os royalties na DistroVibe?*

## Ainda parece errado?

Se os ganhos de um período ainda estiverem faltando depois de 3 meses, abra um ticket de suporte na categoria **Financeiro / cobrança** com o lançamento, a loja e o mês.
