Une fois vos sorties transférées en ligne sur DistroVibe, et vos compteurs d’écoutes et placements en playlist associés sur les principales DSP (comme Spotify et Apple Music), vous pouvez demander leur retrait à votre ancien distributeur.
Liste de vérification avant le retrait
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Confirmez que les deux versions sont en ligne : assurez-vous que votre sortie DistroVibe affiche le statut En ligne et qu’elle est visible sur les plateformes à côté de votre ancienne version.
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Vérifiez les métadonnées et l’association des streams : confirmez que les compteurs d’écoutes ont été associés (par exemple sur Spotify) avant de retirer l’ancienne sortie, afin d’éviter une interruption de disponibilité ou la perte de placements en playlist.
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Ne retirez pas trop tôt : demander un retrait avant que la nouvelle version soit en ligne et associée peut entraîner une indisponibilité temporaire et le retrait de playlists.
Instructions de retrait par distributeur
Voici les étapes habituelles pour demander un retrait sur les principales plateformes de distribution. Les autres distributeurs modifient parfois leurs menus : si une étape ne correspond pas à ce que vous voyez, consultez le centre d’aide de votre distributeur ou contactez son assistance. Les libellés des menus ci-dessous sont ceux des interfaces de ces distributeurs.
Amuse
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Connectez-vous via l’application mobile ou le portail web sur amuse.io.
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Allez dans My Music et cliquez sur la sortie que vous souhaitez retirer.
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Sélectionnez Take down release et confirmez.
AWAL
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Connectez-vous à AWAL Workstation et accédez à la section Support.
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Envoyez une demande d’assistance en indiquant le ou les UPC et les titres des projets que vous retirez.
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AWAL traite les retraits manuellement ; surveillez votre adresse e-mail enregistrée pour recevoir la confirmation de son équipe d’assistance.
CD Baby
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Connectez-vous à votre compte CD Baby.
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Accédez à Albums & Singles (ou View All Releases).
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Cliquez sur View/Edit à côté de la sortie concernée.
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Cliquez sur Distribution, puis sélectionnez Cancellation Options.
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Remplissez le formulaire d’annulation et envoyez-le.
DistroKid
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Connectez-vous à votre compte DistroKid.
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Sélectionnez la sortie que vous souhaitez retirer des plateformes.
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Cliquez sur Edit Release.
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Faites défiler jusqu’en bas de la page et sélectionnez Remove this release from all stores.
Ditto Music
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Connectez-vous à votre tableau de bord Ditto Music.
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Accédez à My Releases dans l’onglet My Music.
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Cliquez sur le menu déroulant à côté de la sortie concernée, puis sur Takedown.
LANDR
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Connectez-vous à votre compte LANDR et ouvrez le tableau de bord Distribution.
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Cliquez sur Manage pour la sortie que vous souhaitez retirer.
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Sélectionnez l’option permettant de retirer la sortie des plateformes.
Stem
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Écrivez à l’assistance de Stem depuis l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte (ou contactez votre Account Manager) en indiquant :
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Le nom de l’artiste
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Le titre de la sortie
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L’UPC
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Le motif du retrait (par exemple, « Catalog transfer to DistroVibe »)
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Symphonic
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Connectez-vous à SymphonicMS.
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Allez dans Catalog > Releases.
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Sélectionnez la sortie et cliquez sur Take Down.
TuneCore
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Connectez-vous à votre compte TuneCore.
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Ouvrez votre discographie et sélectionnez la sortie.
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Choisissez l’option permettant de retirer la sortie de toutes les plateformes.
UnitedMasters
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Connectez-vous à votre compte UnitedMasters.
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Allez dans la section Music et cliquez sur l’onglet Live.
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Sélectionnez la sortie, cliquez sur les trois points (
...) à droite et choisissez Takedown Release.
Délai de retrait
La durée d’un retrait dépend de votre ancien distributeur et de chaque plateforme. Comme votre version DistroVibe est déjà en ligne avec les mêmes ISRC et le même audio, vos auditeurs devraient toujours pouvoir trouver et écouter votre musique pendant le retrait de l’ancienne version.