Vérification d’identité
Par L’équipe DistroVibe
Par L’équipe DistroVibe
Processus de vérification d’identité (KYC).
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
DistroVibe utilise son propre processus de vérification d’identité KYC (Know Your Customer, « connaissance du client »). Il nous aide à confirmer à qui nous versons les paiements, à prévenir la fraude et les comptes en double, et à protéger les catalogues et les revenus des véritables artistes et labels. Ce que nous demandons Le formulaire de vérification demande : - Votre type de pièce d’identité (passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire) - Le numéro de votre pièce d’identité - Votre nom complet tel qu’il figure sur la pièce d’identité - Votre pays - Votre adresse Nous ne demandons ni photo de votre document ni selfie. Un membre de notre équipe examine vos informations et marque votre identité comme vérifiée. Comment vos données sont protégées - Le numéro de votre pièce d’identité est stocké de manière chiffrée. - Un même numéro de pièce d’identité ne peut pas être utilisé sur plusieurs comptes DistroVibe. Lutter contre les streams artificiels et protéger les revenus des créateurs Les streams artificiels, les mises en ligne volées et les comptes en double coûtent de l’argent bien réel aux artistes indépendants. Les plateformes infligent des amendes aux distributeurs et retiennent les royalties lorsqu’une fraude est détectée, et ces sanctions peuvent aussi toucher des artistes honnêtes. La vérification soutient notre lutte contre la fraude : - Moins de faux comptes : les personnes bannies pour fraude ne peuvent pas simplement ouvrir un nouveau compte avec la même pièce d’identité. - Responsabilité : chaque compte vérifié est associé à une personne ou une entreprise réelle. - Protection du catalogue : l’audio mis en ligne est également vérifié pendant l’examen afin de détecter les correspondances avec des œuvres protégées. Équitable pour tous La vérification d’identité permet de verser les paiements aux bonnes personnes et de garder les fonds de royalties du streaming équitables pour les musiciens indépendants. Si vous avez des questions sur la vérification, ouvrez une demande Assistance compte dans votre tableau de bord ou écrivez à support@distrovibe.com.
Pourquoi mon identité n’a-t-elle pas pu être confirmée ?
DistroVibe utilise son propre processus de vérification d’identité Know Your Customer (KYC) pour protéger le versement des royalties et prévenir la fraude. Un membre de notre équipe examine les informations que vous soumettez et marque votre identité comme vérifiée ou non vérifiée. Si votre identité n’est pas confirmée, certaines fonctionnalités du compte peuvent rester restreintes jusqu’à la résolution du problème. Ce que recueille le formulaire de vérification - Type de pièce d’identité : passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire - Numéro de la pièce d’identité - Votre nom complet tel qu’il figure sur la pièce d’identité - Pays - Adresse Il n’y a ni téléversement de photo du document ni étape de selfie. Raisons fréquentes d’une vérification non confirmée - Nom différent : le nom saisi dans le formulaire n’est pas écrit exactement comme sur votre pièce d’identité. - Numéro de pièce d’identité erroné : le numéro contient une faute de frappe ou correspond à un autre document que le type de pièce sélectionné. - Pièce d’identité déjà utilisée : le même numéro est déjà enregistré sur un autre compte DistroVibe. Chaque pièce d’identité ne peut être utilisée que sur un seul compte. - Informations incomplètes ou incohérentes : le pays ou l’adresse est manquant, incomplet ou ne correspond pas aux autres informations de votre compte. Conseils pour un examen sans accroc - Saisissez votre nom exactement comme il figure sur une pièce d’identité valide et non expirée. - Vérifiez bien le numéro de la pièce d’identité avant l’envoi. - Indiquez votre adresse légale actuelle et complète. Examen manuel et assistance Si votre identité n’a pas pu être confirmée, ou si vous devez corriger vos informations, ouvrez une demande Assistance compte dans votre tableau de bord ou écrivez à support@distrovibe.com.
Quel est l’âge minimum pour utiliser DistroVibe ?
DistroVibe s’adresse aux utilisateurs de 18 ans et plus, ainsi qu’aux jeunes artistes de 13 à 17 ans disposant de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal. Conditions d’éligibilité - 18 ans et plus : vous pouvez créer vous-même un compte DistroVibe, accepter nos conditions et recevoir le versement de vos royalties. - De 13 à 17 ans : vous ne pouvez utiliser DistroVibe qu’avec le consentement écrit et sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal. - Moins de 13 ans : les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas créer de compte ni distribuer de musique via DistroVibe. Confidentialité des enfants DistroVibe ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.
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