Comment résilier
- Allez dans Paramètres → Facturation.
- Ouvrez le portail de facturation.
- Résiliez votre abonnement depuis ce portail.
Votre offre reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les offres ne sont pas remboursées pour le temps restant d’une période de facturation.
Ce qui se passe après la fin de votre offre
- Vos sorties restent en ligne. La résiliation ne retire pas votre musique des plateformes. Si vous souhaitez qu’elle soit retirée, retirez vous-même vos sorties. Voir Comment retirer une sortie.
- Vous continuez à recevoir des royalties, et vous pouvez toujours retirer le solde de votre portefeuille.
- Une commission de distribution de 20 % s’applique aux royalties traitées après la fin de votre offre. Avec une offre active, vous conservez 100 %.
- Vous ne pouvez plus créer de nouveau contenu. Les nouvelles sorties, SmartLinks, pitchs, supports promo et demandes vidéo nécessitent une offre active.
- Vous pouvez toujours vous connecter, consulter vos sorties, vos analyses et votre portefeuille, et ouvrir des tickets d’assistance.
Revenir
Abonnez-vous à nouveau à tout moment depuis la page S’abonner. Vos sorties, vos données et la totalité de votre part de royalties sont rétablies dès que votre offre est de nouveau active.