Vous pouvez retirer vous-même une sortie En ligne de toutes les plateformes.
Retirer une sortie
- Ouvrez la sortie dans votre tableau de bord.
- Choisissez Retirer la sortie et confirmez.
Le statut passe à Retrait et vous recevez un e-mail « Release Takedown Initiated ». Les plateformes retirent ensuite la sortie selon leur propre calendrier ; elle peut donc rester visible sur certaines plateformes pendant un certain temps après votre demande de retrait.
Avant de retirer une sortie
- Les écoutes et les playlists sont perdues. Si vous prévoyez de republier la musique, conservez les mêmes ISRC pour que les plateformes puissent la rattacher.
- Les fichiers audio sont supprimés de DistroVibe lors du retrait ; conservez donc vos propres copies.
- Les revenus déjà générés restent versés. Les plateformes déclarent les revenus avec 1 à 3 mois de décalage ; des royalties peuvent donc continuer d’arriver après le retrait.
Sorties qui ne peuvent pas encore être retirées
Pendant qu’une sortie est en cours d’envoi aux plateformes (Envoi aux plateformes, Contrôle de livraison ou Livrée aux plateformes), elle ne peut pas être rappelée. Attendez qu’elle soit En ligne, ou ouvrez un ticket d’assistance dans la catégorie Assistance distribution si c’est urgent.
Sorties qui ne sont pas encore en ligne
Les sorties au statut Brouillon, Examen DistroVibe, Approuvée, Documents requis ou Refusée sont simplement supprimées au lieu d’être retirées.
Résilier votre abonnement ne retire pas vos sorties
Vos sorties restent en ligne si vous résiliez. Retirez-les ici si vous souhaitez qu’elles soient supprimées.