La suppression de compte est gérée par notre équipe chargée de la confidentialité afin de protéger votre musique et vos revenus.
Avant de demander la suppression
- Retirez toutes vos sorties. Un compte ne peut pas être supprimé tant que des sorties sont encore en ligne sur les plateformes. Voir Comment retirer une sortie.
- Retirez le solde de votre portefeuille. Voir Comment retirer vos revenus.
- Résiliez votre abonnement dans Paramètres → Facturation.
Des royalties peuvent continuer d’arriver pendant 1 à 3 mois après un retrait ; envisagez donc d’attendre que vos derniers revenus aient été versés.
Demander la suppression
Écrivez à privacy@distrovibe.com depuis l’adresse e-mail de votre compte et demandez la suppression de votre compte. Pour votre sécurité, nous vérifions votre identité avant de traiter la demande.
Certaines données, comme les données financières et fiscales, doivent être conservées pendant une durée légale minimale, même après la suppression du compte. Consultez notre Politique de confidentialité et la page Protection des données pour en savoir plus.
Obtenir une copie de vos données
Vous pouvez aussi demander à privacy@distrovibe.com une copie de vos données personnelles. Elle vous est fournie dans un format lisible par machine (JSON).