Cuando se genera un Art Track de YouTube, la identificación automática de YouTube puede colocarlo en el canal Topic de un artista que no tiene relación contigo o crear un canal duplicado no deseado. Si esto ocurre, puedes enviar una solicitud de reasignación a través de DistroVibe para que tu música se mueva al canal correcto.
Antes de enviarla: canales temporales
Antes de abrir un ticket, revisa el canal en el que aparece tu pista ahora:
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Release - Topic / Various Artists: Justo después de la entrega a YouTube Music, las pistas suelen aparecer en un canal temporal llamado "Release - Topic" o "Various Artists - Topic".
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Plazo de procesamiento automático: Es normal mientras YouTube procesa el lanzamiento. Normalmente las pistas pasan solas a tu propio canal
[Artist Name] - Topicen unos 30 días. -
Cuándo pedir una corrección: Envía una solicitud de reasignación si tu pista está en el canal Topic de un artista sin relación contigo, o si sigue en un canal temporal después de 30 días.
Cómo enviar una solicitud de reasignación a través de DistroVibe
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Inicia sesión en tu panel de DistroVibe y ve a Ayuda y soporte.
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Abre una Nueva solicitud y elige la categoría Remapeo en YouTube.
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Selecciona el lanzamiento afectado. Su UPC y su ISRC se añaden al ticket automáticamente.
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Indica los siguientes datos:
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URL del video del Art Track (el enlace al video de YouTube generado automáticamente)
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URL del canal incorrecto (donde aparece la pista ahora)
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URL del canal correcto (tu canal
[Artist Name] - Topic, o una nota si hay que crear un nuevo canal Topic) -
Cualquier información adicional y una captura de pantalla (opcional)
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Envía el ticket.
Plazo de tramitación y verificación
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Plazo de tramitación: Nuestro equipo envía la solicitud de corrección a YouTube. El tiempo que tarda en reflejarse en YouTube y YouTube Music depende de YouTube; te mantendremos al tanto en tu ticket.
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Cómo confirmar el cambio: YouTube no envía correos de confirmación. Revisa la URL del video del Art Track pasado un tiempo: el nombre del canal debajo del título del video cambia cuando se completa la reasignación.