Cuando tus lanzamientos transferidos estén en vivo en DistroVibe y tus reproducciones y posiciones en playlists se hayan vinculado en las principales DSP (como Spotify y Apple Music), puedes solicitar las retiradas a tu antigua distribuidora.
Lista de comprobación antes de la retirada
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Confirma que ambas versiones están en vivo: Asegúrate de que tu lanzamiento de DistroVibe aparece como En vivo y se ve en las plataformas junto a tu versión antigua.
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Verifica los metadatos y la vinculación de reproducciones: Confirma que las reproducciones se han vinculado (por ejemplo, en Spotify) antes de retirar el lanzamiento antiguo, para evitar un periodo sin disponibilidad o la pérdida de posiciones en playlists.
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No lo retires demasiado pronto: Solicitar una retirada antes de que la nueva versión esté en vivo y vinculada puede provocar una interrupción temporal y la salida de las playlists.
Instrucciones de retirada por distribuidora
A continuación tienes los pasos habituales para solicitar retiradas en las principales plataformas de distribución. Las demás distribuidoras cambian sus menús de vez en cuando, así que si un paso no coincide con lo que ves, consulta el centro de ayuda de tu distribuidora o contacta con su soporte. Los nombres de los menús se muestran en inglés, tal como aparecen en esas plataformas.
Amuse
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Inicia sesión en la app móvil o en el portal web en amuse.io.
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Ve a My Music y haz clic en el lanzamiento que quieres retirar.
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Selecciona Take down release y confirma.
AWAL
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Inicia sesión en AWAL Workstation y ve a Support.
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Envía un ticket de soporte con los UPC y los títulos de los lanzamientos de los proyectos que vas a retirar.
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AWAL procesa las retiradas manualmente; vigila tu correo registrado para recibir la confirmación de su equipo de soporte.
CD Baby
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Inicia sesión en tu cuenta de CD Baby.
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Ve a Albums & Singles (o View All Releases).
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Haz clic en View/Edit junto al lanzamiento concreto.
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Haz clic en Distribution y luego selecciona Cancellation Options.
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Completa el formulario de cancelación y envíalo.
DistroKid
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Inicia sesión en tu cuenta de DistroKid.
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Selecciona el lanzamiento que quieres retirar de las tiendas.
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Haz clic en Edit Release.
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Desplázate hasta el final de la página y selecciona Remove this release from all stores.
Ditto Music
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Inicia sesión en tu panel de Ditto Music.
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Ve a My Releases en la pestaña My Music.
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Haz clic en el menú desplegable junto al lanzamiento y luego en Takedown.
LANDR
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Inicia sesión en tu cuenta de LANDR y abre el panel de Distribution.
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Haz clic en Manage en el lanzamiento que quieres retirar.
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Selecciona la opción para retirar el lanzamiento de las tiendas.
Stem
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Escribe al soporte de Stem desde el correo registrado de tu cuenta (o contacta con tu Account Manager) con estos datos:
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Nombre del artista
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Título del lanzamiento
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UPC
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Motivo de la retirada (por ejemplo, "Catalog transfer to DistroVibe")
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Symphonic
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Inicia sesión en SymphonicMS.
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Ve a Catalog > Releases.
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Selecciona el lanzamiento y haz clic en Take Down.
TuneCore
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Inicia sesión en tu cuenta de TuneCore.
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Abre tu discografía y selecciona el lanzamiento.
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Elige la opción para retirar el lanzamiento de todas las tiendas.
UnitedMasters
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Inicia sesión en tu cuenta de UnitedMasters.
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Ve a la sección Music y haz clic en la pestaña Live.
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Selecciona el lanzamiento, haz clic en los tres puntos (
...) de la derecha y elige Takedown Release.
Plazos de retirada
El tiempo que tarda una retirada depende de tu distribuidora anterior y de cada tienda. Como tu versión de DistroVibe ya está en vivo con los mismos ISRC y el mismo audio, tus oyentes deberían poder seguir encontrando y escuchando tu música mientras se retira la versión antigua.