¿Por qué necesito verificar mi identidad?

Equipo de DistroVibe

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Última actualización el Oct 13, 2026

DistroVibe usa su propia verificación de identidad KYC (Know Your Customer, "conoce a tu cliente"). Nos ayuda a confirmar a quién pagamos, a evitar el fraude y las cuentas duplicadas, y a proteger los catálogos y las ganancias de los artistas y sellos reales.

Qué te pedimos

El formulario de verificación te pide:

  • Tu tipo de documento (pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir)
  • Tu número de documento
  • Tu nombre completo tal como aparece en el documento
  • Tu país
  • Tu dirección

No te pedimos una foto de tu documento ni una selfie. Un miembro de nuestro equipo revisa tus datos y marca tu identidad como verificada.

Cómo se protegen tus datos

  • Tu número de documento se guarda cifrado.
  • El mismo número de documento no se puede usar en más de una cuenta de DistroVibe.

Combatir el streaming artificial y proteger las ganancias de los creadores

El streaming artificial, las subidas robadas y las cuentas duplicadas cuestan dinero real a los artistas independientes. Las tiendas multan a las distribuidoras y retienen regalías cuando detectan fraude, y esas sanciones también pueden afectar a artistas honestos.

La verificación respalda nuestro trabajo antifraude:

  • Menos cuentas falsas: Las personas que fueron expulsadas por fraude no pueden abrir sin más una cuenta nueva con el mismo documento.
  • Responsabilidad: Cada cuenta verificada está vinculada a una persona o empresa real.
  • Protección del catálogo: Durante la revisión también se comprueba si el audio subido coincide con contenido protegido por derechos de autor.

Justo para todos

La verificación de identidad ayuda a que los pagos lleguen a las personas correctas y a que los fondos de regalías del streaming sean justos para los músicos independientes. Si tienes preguntas sobre la verificación, abre una solicitud de Soporte de cuenta en tu panel o escribe a support@distrovibe.com.

¿Todavía necesitas ayuda?

¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte está a un mensaje de distancia. Escríbenos o abre un ticket desde tu panel.

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