Primeros pasos con DistroVibe
Por Equipo de DistroVibe
Por Equipo de DistroVibe
Quiénes somos y qué ofrecemos.
¿Qué es DistroVibe?
DistroVibe es un servicio de distribución musical para artistas independientes, productores y sellos discográficos. Pagas una suscripción fija y te quedas con el 100% de tus regalías mientras tu plan esté activo. Entregamos tus lanzamientos a servicios de streaming y tiendas de todo el mundo, te ayudamos a cobrar y proteger tus ganancias, y te damos herramientas creativas y de marketing en un solo panel. Qué puedes hacer con DistroVibe - Distribución global: Publica sencillos, EP y álbumes en Spotify, Apple Music, TikTok, Instagram, YouTube Music y muchas tiendas más, en todo el mundo o en los territorios que elijas. - Transferencia de catálogo: Mueve tus lanzamientos existentes a DistroVibe. Conserva tus códigos UPC e ISRC actuales cuando los vuelvas a subir. - AI Studio: Genera ideas de portada, crea archivos de letras sincronizadas (.LRC) a partir del audio, usa las herramientas de voz y obtén ideas para letras y pistas. - Derechos y monetización: Entrega a YouTube Content ID y Meta Rights Manager para los lanzamientos que cumplan los requisitos, además de administración editorial opcional. - Herramientas de marketing: SmartLinks, Priority Pitch, un kit de prensa electrónico (EPK), imágenes promocionales y correos de Fan Broadcast. Planes y precios Todos los precios están en USD. No hay plan gratuito. | Plan | Mensual | Anual | Perfiles de artista | |---|---|---|---| | Artist | $1.99 | $19.99 | 1 | | Artist Pro | $2.99 | $29.99 | 3 | | Label | $5.99 | $59.99 | Ilimitados | | Label Pro | $14.99 | $149.99 | Ilimitados | Artist - 1 perfil de artista con lanzamientos ilimitados - El 100% de tus regalías mientras tu plan esté activo - AI Studio cada mes: 20 portadas, 10 transcripciones de audio a LRC, 15 minutos de voz, 50 ideas de letras/pistas - Analíticas y SmartLinks - Objetivo de primera respuesta del soporte: 24 horas - Revisión Fast-Lane disponible como complemento de pago Artist Pro - Todo lo de Artist - 3 perfiles de artista - AI Studio cada mes: 75 portadas, 35 transcripciones, 60 minutos de voz, 200 ideas de letras/pistas - Revisión Fast-Lane (24–48 horas) incluida gratis - Acceso para equipos - Soporte prioritario con un objetivo de primera respuesta de 6 horas Label - Todo lo de Artist Pro - Perfiles de artista ilimitados - AI Studio ilimitado - Herramientas de sello: nombre y logotipo del sello, C-line/P-line, nombre de parte DDEX personalizado, comisión predeterminada de artista y exportación del catálogo en CSV - Objetivo de primera respuesta del soporte: 24 horas Label Pro - Todo lo de Label - Soporte prioritario con un objetivo de primera respuesta de 6 horas - Acceso a la API para desarrolladores a medida que se vaya habilitando Pueden aplicarse descuentos regionales del 5–15% a las nuevas suscripciones, según tu país. Consulta la página de Precios para ver los planes actuales.
¿Qué servicios ofrece DistroVibe?
DistroVibe ofrece a artistas independientes, sellos y titulares de derechos un solo panel para publicar música, protegerla, hacer seguimiento y cobrar. Con un plan activo te quedas con el 100% de tus regalías. Lanzamientos y entrega - Entrega a tiendas: Entrega audio, portada y metadatos a Spotify, Apple Music, TikTok, YouTube Music, Amazon Music y muchas tiendas más, en todo el mundo o en los territorios que elijas. - Seguimiento del estado del lanzamiento: Sigue cada lanzamiento durante la revisión y la entrega, desde Revisión de DistroVibe hasta Enviando a tiendas, Entregado a tiendas y En vivo. - Asistente de lanzamiento: Un flujo de subida paso a paso para sencillos, EP y álbumes, con comprobaciones de archivos y metadatos antes del envío. Los borradores se guardan automáticamente. Catálogo y herramientas creativas - AI Studio: Genera ideas de portada, crea archivos de letras sincronizadas (.LRC) a partir del audio y usa las herramientas de voz y de letras. Los límites mensuales dependen de tu plan. - Protección de derechos: Entrega a YouTube Content ID y Meta Rights Manager para los lanzamientos que cumplan los requisitos y de los que tengas el 100% de la propiedad. - Administración editorial: Recaudación de regalías editoriales a través de más de 50 sociedades de gestión, con una comisión de administración del 15%. - Transferencia de catálogo: Mueve a DistroVibe los lanzamientos que ya tienes en tiendas y conserva tus códigos UPC e ISRC actuales. - Lista de canales permitidos: Si eres dueño de un lanzamiento en Content ID, puedes agregar tus propios canales a la lista de permitidos para que tus subidas no reciban reclamaciones. Billetera y divisiones - 100% de las regalías: Con un plan activo, te quedas con el 100% de tus regalías de distribución. - Divisiones de regalías: Comparte las ganancias por lanzamiento o por pista con colaboradores que tengan una cuenta de DistroVibe. Las participaciones aceptadas se pagan automáticamente en sus billeteras en cada liquidación de regalías. - Historial de transacciones: Consulta tu saldo, tus ganancias pendientes y tus transacciones, y expórtalos en CSV. - Retiros: Retira a tu cuenta bancaria (mínimo $25, sin comisión de DistroVibe). Analíticas y promoción - Analíticas: Reproducciones y ganancias por lanzamiento, tienda y país, sincronizadas a diario, con comparaciones entre periodos. - Priority Pitch: Envía tus próximos lanzamientos para pitch de playlists desde el Centro de marketing. - SmartLinks: Una página de enlaces para compartir por cada lanzamiento en vivo, con captura de correos de fans en tu CRM de fans. Herramientas para sellos - Perfil del sello: Nombre y logotipo del sello, C-line y P-line, y un nombre de parte DDEX personalizado en Label y Label Pro. - Gestión del roster: Perfiles de artista ilimitados, una comisión predeterminada de artista y exportación del catálogo en CSV. Integridad - Comprobaciones de derechos de autor: Durante la revisión se comprueba si el audio subido coincide con contenido protegido por derechos de autor. - Política antifraude: Actuamos contra el streaming artificial para proteger tu catálogo y los fondos de regalías de las tiendas. - Verificación de identidad: A algunas cuentas se les pide verificar su identidad para proteger los pagos.
¿Cuáles son los requisitos de navegador de DistroVibe?
Navegadores compatibles El panel de DistroVibe funciona mejor en una versión actualizada de un navegador moderno. Versiones compatibles: - Google Chrome: 93 o posterior - Mozilla Firefox: 92 o posterior - Apple Safari: 15.4 o posterior - Microsoft Edge: 93 o posterior Las versiones antiguas de navegador o los navegadores que no aparecen aquí pueden mostrar problemas de diseño, subidas fallidas o errores de visualización. Solución de problemas Si algo no funciona como esperas en un navegador compatible, prueba estos pasos: 1. Borra los datos en caché: Borra la caché y las cookies de tu navegador para DistroVibe y luego vuelve a cargar la página. 2. Usa una ventana privada: Abre una ventana privada o de incógnito para descartar extensiones del navegador y bloqueadores de anuncios. 3. Revisa tu conexión: Desactiva las VPN o los proxies durante subidas de archivos grandes o tareas de AI Studio. Contactar con soporte Si el problema continúa, abre una solicitud de soporte desde Ayuda y soporte en tu panel o usa nuestro formulario de contacto. Incluye: - El nombre y la versión exacta de tu navegador - Tu sistema operativo y dispositivo (por ejemplo, macOS Sonoma o Windows 11) - Capturas de pantalla del error
¿DistroVibe tiene modo oscuro y modo claro?
Cambiar de tema en DistroVibe DistroVibe admite el modo claro y el modo oscuro. De forma predeterminada, sigue la configuración del sistema de tu dispositivo. Para cambiarlo: 1. Busca el botón de tema (icono de sol o de luna) en la cabecera del panel, junto al selector de idioma. 2. Haz clic en él para cambiar al instante entre el modo claro y el oscuro. Tu elección se guarda en tu navegador, así que se mantiene la próxima vez que abras DistroVibe en ese dispositivo.
¿DistroVibe tiene una app móvil?
Acceso móvil y la app de DistroVibe La app de DistroVibe para Android está actualmente en beta cerrada en Google Play, abierta solo a usuarios invitados. Todavía no hay app para iOS. Anunciaremos en nuestro sitio web cuando la app esté disponible para todos. Si te invitaron a la beta, abre el enlace de Google Play de tu invitación con la sesión iniciada en Google Play con la cuenta de Google que coincide con tu correo de DistroVibe. Usar DistroVibe en tu teléfono hoy El panel web de DistroVibe funciona en navegadores móviles modernos. Desde tu teléfono puedes iniciar sesión y usar tu panel, incluidos tus lanzamientos, analíticas, billetera y solicitudes de soporte. Para subidas grandes, como archivos WAV o FLAC de hasta 2 GB, suele ser más fácil usar una computadora con una conexión estable.
Cómo crear un ticket de soporte
Cómo contactar con el soporte de DistroVibe ¿Necesitas ayuda con tu cuenta, tus lanzamientos o tus ganancias? Puedes abrir una solicitud de soporte en tu panel, usar el chat en vivo de nuestro sitio web y del centro de ayuda, o escribir a support@distrovibe.com. Método 1: Abre una solicitud en tu panel (recomendado) Una solicitud desde tu panel llega al equipo correcto y mantiene toda la conversación en un solo lugar. 1. Abre el soporte: Inicia sesión en tu panel de DistroVibe, haz clic en Ayuda y soporte en la barra lateral y luego en Nueva solicitud. 2. Elige un tema: - Soporte técnico: Errores, problemas de subida, problemas de visualización o problemas con AI Studio. - Contabilidad / Facturación: Suscripciones, facturas, pagos, regalías, retiros y solicitudes de reembolso. - Soporte de distribución: Preguntas sobre la entrega, solicitudes de cambio de metadatos y reentregas. - Soporte de contenido: Preguntas sobre tu audio, portada, derechos o documentos. - Soporte de cuenta: Inicio de sesión, seguridad y configuración de la cuenta. - Coincidencia manual de sonido en TikTok: Vincula tu pista con un sonido de TikTok. - Solicitudes de Canal Oficial de Artista en YouTube: Solicita el estado de Canal Oficial de Artista (OAC) de YouTube. - Mapeo de canciones en Instagram y Facebook: Vincula tu canción con el perfil correcto de Instagram o Facebook. - Remapeo en YouTube: Mueve tus lanzamientos al canal de YouTube correcto. - Consulta general: Sugerencias de funciones y cualquier otra cosa. 3. Agrega detalles: Incluye títulos de lanzamientos, UPC, ISRC, mensajes de error y capturas de pantalla. Cada archivo adjunto puede pesar hasta 10 MB. 4. Envía y haz seguimiento: Envía tu solicitud. Puedes seguir su estado y responder en Ayuda y soporte en tu panel. Método 2: Correo electrónico También puedes escribir a support@distrovibe.com desde la dirección de correo de tu cuenta de DistroVibe. Incluye los títulos de los lanzamientos, los códigos UPC/ISRC correspondientes y una descripción clara del problema. Para avisos de derechos de autor y de DMCA, escribe a legal@distrovibe.com. Objetivos de primera respuesta | Plan | Objetivo de primera respuesta | |---|---| | Artist | En menos de 24 horas | | Label | En menos de 24 horas | | Artist Pro | En menos de 6 horas (prioritario) | | Label Pro | En menos de 6 horas (prioritario) |
Tiempos de respuesta del soporte
Cada ticket de soporte tiene un tiempo objetivo de primera respuesta según tu plan. | Plan | Prioridad | Primera respuesta objetivo | |---|---|---| | Artist | Estándar | en un plazo de 24 horas | | Label | Estándar | en un plazo de 24 horas | | Artist Pro | Prioritaria | en un plazo de 6 horas | | Label Pro | Prioritaria | en un plazo de 6 horas | Estos son los objetivos para nuestra primera respuesta. Los casos complejos, como las investigaciones con tiendas o las disputas de derechos, pueden necesitar más tiempo para resolverse por completo, y te mantendremos al tanto en el ticket. Cómo obtener la respuesta más rápida 1. Usa un ticket de soporte desde tu panel (Ayuda y soporte → Nueva solicitud) en lugar del correo electrónico. Los tickets llegan directamente al equipo adecuado. 2. Elige la categoría correcta: Problema técnico, Facturación y pagos, Distribución, Contenido y derechos de autor, Gestión de cuenta u Otro. También hay categorías específicas para la coincidencia de sonidos en TikTok, las solicitudes de Canal Oficial de Artista en YouTube, el mapeo de canciones en Meta y el remapeo en YouTube. 3. Incluye los detalles: título del lanzamiento, UPC/ISRC, tienda y capturas de pantalla o enlaces. 4. Mantén un ticket por problema. Responde en el mismo ticket en lugar de abrir uno nuevo. Chat en vivo También puedes iniciar un chat con el botón de chat del sitio web de DistroVibe y de este centro de ayuda. Correo electrónico - Soporte general: support@distrovibe.com - Solicitudes de privacidad y de datos: privacy@distrovibe.com - Avisos legales y de DMCA: legal@distrovibe.com Consulta Cómo crear un ticket de soporte para ver una guía paso a paso.
¿Todavía necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte está a un mensaje de distancia. Escríbenos o abre un ticket desde tu panel.