يمكنك تعديل الإصدار بحرية ما دام في حالة Draft (مسودة). وبعد إرساله، تُقفَل المعلومات حتى يبقى ما نراجعه ونرسله إلى المتاجر كما هو.
ما يمكنك فعله في كل حالة
| الحالة | التعديل | الحذف | السحب |
|---|---|---|---|
| Draft | ✅ | ✅ | — |
| DistroVibe review وApproved وNeeds Docs وRejected | — | ✅ | — |
| Sending to stores وStore delivery check وDelivered to stores | — | — | ليس بعد |
| Live | — | — | ✅ |
| حالات السحب | — | — | سُحب بالفعل |
ارتكبت خطأً قبل أن يصبح الإصدار متاحًا
إذا كان الإصدار لا يزال في حالة DistroVibe review أو Approved أو Needs Docs أو Rejected، فإن أسرع حل هو حذفه وإرسال نسخة مصحّحة. وتذكّر أن تاريخ الإصدار يجب أن يظل بعد 7 أيام على الأقل.
إذا كان الإصدار قيد الإرسال إلى المتاجر بالفعل، فلا يمكن سحبه في تلك اللحظة. افتح تذكرة دعم ضمن Distribution وسيقدّم لك فريقنا المشورة.
تغيير إصدار متاح
لا يمكن تعديل معلومات الإصدار مباشرةً بعد أن يصبح متاحًا. لطلب تصحيح، مثل خطأ إملائي في العنوان أو اعتماد خاطئ، افتح تذكرة دعم ضمن Distribution وأدرج فيها:
- اسم الإصدار ورمز UPC،
- ما يجب تغييره بالتحديد.
لا يمكن إجراء بعض التغييرات، مثل استبدال الصوت، على إصدار متاح. وفي هذه الحالة يجب سحب الإصدار وإرساله من جديد.
مقالات ذات صلة
- كيفية سحب إصدار من المتاجر
- ما حالة إصداري؟