الحساب والأمان
بواسطة فريق DistroVibe
بواسطة فريق DistroVibe
التسجيل، وكلمات المرور، والمصادقة الثنائية، وإعدادات الحساب.
إنشاء حسابك على DistroVibe
خيارات التسجيل - البريد الإلكتروني وكلمة المرور - Google. يُتحقق من بريدك الإلكتروني تلقائيًا عبر Google. التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني 1. انتقل إلى صفحة Register (التسجيل). 2. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور لا تقل عن 8 أحرف. 3. وافق على Terms of Service (شروط الخدمة) وDistribution Agreement (اتفاقية التوزيع). 4. نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رمز تحقق مكوّنًا من 6 أرقام. أدخله للتحقق من عنوانك. الرمز صالح لمدة 5 دقائق. وإذا انتهت صلاحيته، فاطلب رمزًا جديدًا. من يمكنه التسجيل يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. ويمكن للفنانين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا استخدام DistroVibe بتفويض من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. راجع ما الحد الأدنى للعمر لاستخدام DistroVibe؟ الخطوات التالية 1. اختر خطة من صفحة Subscribe (الاشتراك). 2. أضف ملفك كفنان واربط ملفاتك على Spotify وApple Music. 3. ارفع إصدارك الأول. راجع كيفية رفع إصدار جديد.
إعادة تعيين كلمة المرور
إعادة تعيين كلمة مرور منسيّة 1. في صفحة Login (تسجيل الدخول)، اختر Forgot password (نسيت كلمة المرور). 2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. 3. نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام، وهو صالح لمدة 15 دقيقة. 4. أدخل الرمز واختر كلمة مرور جديدة. لدواعٍ أمنية، يكون عدد طلبات إعادة التعيين محدودًا. وإذا بلغت الحد، فانتظر بضع دقائق ثم حاول مرة أخرى. تغيير كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول انتقل إلى Settings → Security → Change password (الإعدادات ← الأمان ← تغيير كلمة المرور). هل سجّلت باستخدام Google؟ إذا أنشأت حسابك باستخدام Google، فسجّل الدخول عبر زر Continue with Google. تتولى Google إدارة كلمة مرورك، وليس DistroVibe. إيقاف الدخول بعد عدة محاولات بعد عدة محاولات فاشلة لتسجيل الدخول، يُوقَف تسجيل الدخول لفترة قصيرة لحماية حسابك. انتظر 15 دقيقة، ثم حاول مرة أخرى أو أعد تعيين كلمة المرور.
المصادقة الثنائية (2FA)
تضيف المصادقة الثنائية خطوة ثانية عند تسجيل الدخول، حتى لا يتمكن أحد من الوصول إلى حسابك وأرباحك بكلمة المرور وحدها. ونوصي بشدة بتفعيلها. الطرق المتاحة - تطبيق مصادقة (موصى به)، مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator أو 1Password أو Authy. ويُعَدّ بمسح رمز QR. - رمز عبر البريد الإلكتروني: رمز يُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، وهو صالح لمدة 10 دقائق. تفعيل 2FA 1. انتقل إلى Settings → Security (الإعدادات ← الأمان). 2. اختر Two-factor authentication (المصادقة الثنائية) وحدّد طريقة. 3. في حالة تطبيق المصادقة، امسح رمز QR باستخدام التطبيق وأدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يعرضه للتأكيد. بعد ذلك، ستُدخل رمزًا بعد كلمة المرور في كل مرة تسجّل فيها الدخول. تحقّق من سجل تسجيلات الدخول تعرض Settings → Security أيضًا سجلًا لعمليات تسجيل الدخول الأخيرة. إذا رأيت عملية تسجيل دخول لا تعرفها، فغيّر كلمة المرور فورًا وتواصل مع الدعم. هل فقدت جهاز المصادقة؟ افتح تذكرة دعم ضمن Account (الحساب) من جهاز آخر مسجّل الدخول، أو راسل support@distrovibe.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. سنتحقق من هويتك قبل إعادة تعيين 2FA.
تغيير لغة لوحة التحكم
تتوفر لوحة تحكم DistroVibe بـ 16 لغة: English وTürkçe وAzərbaycanca وDeutsch وFrançais وPortuguês (Brasil) وEspañol وItaliano وРусский والعربية وहिन्दी وBahasa Indonesia وTiếng Việt و中文 و日本語 و한국어. تغيير اللغة استخدم أداة اختيار اللغة في رأس لوحة التحكم. يُحفظ اختيارك في حسابك ويُطبَّق في كل مرة تسجّل فيها الدخول. إذا لم تكن إحدى الصفحات مترجمة بعد، فإنها تُعرض باللغة الإنجليزية. الوضع الفاتح والوضع الداكن يوجد مفتاح تبديل السمة أيضًا في رأس لوحة التحكم. راجع هل يوفّر DistroVibe الوضعين الداكن والفاتح؟ لغة مركز المساعدة لمركز المساعدة هذا أداة اختيار لغة خاصة به في أعلى الصفحة.
إدارة إشعاراتك
انتقل إلى Settings → Notifications (الإعدادات ← الإشعارات) لاختيار ما تريد أن تُبلَّغ به. ويمكنك تفعيل المجموعات التالية أو إيقافها: - Release updates (تحديثات الإصدارات): تغييرات الحالة، مثل إتاحة إصدار أو حاجته إلى مستندات - Support (الدعم): الردود على تذاكر الدعم الخاصة بك - Marketing (التسويق): أخبار ونصائح وعروض من DistroVibe - Mobile push notifications (الإشعارات الفورية على الهاتف) لتطبيق الهاتف المحمول تُرسل رسائل البريد الإلكتروني المهمة المتعلقة بالحساب والأمان دائمًا، مثل رموز التحقق وتأكيدات الدفع والإشعارات القانونية، أيًّا كانت إعداداتك.
كيفية حذف حسابك
يتولى فريق الخصوصية لدينا حذف الحسابات، وذلك لحماية موسيقاك وأرباحك. قبل طلب الحذف 1. اسحب جميع إصداراتك. لا يمكن حذف الحساب ما دامت هناك إصدارات متاحة في المتاجر. راجع كيفية سحب إصدار من المتاجر. 2. اسحب رصيد محفظتك. راجع كيفية سحب أرباحك. 3. ألغِ اشتراكك من Settings → Billing (الإعدادات ← الفوترة). قد تستمر العائدات في الوصول لمدة 1 إلى 3 أشهر بعد السحب، لذا يُستحسن الانتظار حتى تُدفع أرباحك الأخيرة. طلب الحذف راسل privacy@distrovibe.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك واطلب حذف حسابك. وحرصًا على أمانك، نتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب. يجب الاحتفاظ ببعض السجلات، مثل السجلات المالية والضريبية، للمدة الدنيا التي يفرضها القانون حتى بعد حذف الحساب. راجع سياسة الخصوصية وصفحة حماية البيانات للاطلاع على التفاصيل. الحصول على نسخة من بياناتك يمكنك أيضًا أن تطلب من privacy@distrovibe.com نسخة من بياناتك الشخصية. وتُقدَّم بصيغة قابلة للقراءة آليًا (JSON).
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا على بُعد رسالة واحدة. راسلنا أو افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم.