الأرباح والمدفوعات
بواسطة فريق DistroVibe
بواسطة فريق DistroVibe
العائدات، ومحفظتك، وعمليات السحب، وتقسيم العائدات.
كيف تعمل العائدات على DistroVibe؟
في كل مرة تُشغَّل فيها موسيقاك أو تُنزَّل أو تُستخدم على إحدى المنصات، يدفع ذلك المتجر عائدات مقابلها. ويحصّل DistroVibe هذه العائدات ويضيفها إلى Wallet (المحفظة) الخاصة بك تلقائيًا. متى تظهر الأرباح؟ تُبلغ المتاجر عن الأرباح بتأخير. تصل الأرباح عادةً بعد 1 إلى 3 أشهر من حدوث التشغيلات. فالاستماع الذي يحدث هذا الأسبوع لن يظهر مبلغًا في محفظتك فورًا. هذا أمر طبيعي، وهو نفسه لدى جميع الموزّعين. يُبلَّغ عن عدد مرات الاستماع والأرباح بشكل منفصل: - يُحدَّث عدد مرات الاستماع يوميًا في Analytics (التحليلات). - تُضاف الأرباح عندما ترسل المتاجر كشوف مبيعاتها. وتُرسل معظم المتاجر تقاريرها مرة واحدة شهريًا. ما النسبة التي أحتفظ بها؟ ما دام اشتراكك نشطًا، تحتفظ بـ 100% من عائدات التوزيع. ولا يأخذ DistroVibe أي عمولة. إذا انتهت صلاحية اشتراكك أو فشلت عملية دفع التجديد ولم تُعالَج، فإن العائدات التي تُعالَج بعد ذلك تخضع لعمولة توزيع بنسبة 20%. جدّد خطتك للعودة إلى نسبة 100%. تُعالَج عائدات النشر (دخل كتابة الأغاني المُحصَّل عبر Publishing Administration) بشكل منفصل، وتخضع لرسوم إدارية بنسبة 15%. راجع إدارة حقوق النشر الموسيقي (Publishing Administration). أين يمكنني الاطلاع على أرباحي؟ - تعرض Wallet رصيدك المتاح، والمبالغ المعلّقة، والأموال التي سحبتها بالفعل، وكل معاملة. - تعرض Analytics الأرباح حسب المتجر وحسب الدولة إلى جانب عدد مرات الاستماع. تقسيم العائدات إذا أعددت تقسيمًا للعائدات على إصدار أو مسار، تُدفع حصة كل متعاون قَبِل الدعوة إلى محفظته الخاصة في DistroVibe تلقائيًا عند معالجة العائدات. راجع إعداد تقسيم العائدات. هل تحتاج إلى مساعدة؟ إذا كانت هناك دفعة متوقعة مفقودة بعد انقضاء المدة المعتادة البالغة 1 إلى 3 أشهر، فافتح تذكرة دعم من لوحة التحكم ضمن Billing (الفوترة)، وأدرج اسم الإصدار والفترة المعنية.
فهم محفظتك (Wallet) في DistroVibe
Wallet (المحفظة) هي المكان الذي تصل إليه جميع أرباحك من DistroVibe. افتحها من الشريط الجانبي في لوحة التحكم. الأرصدة الثلاثة | الرقم | معناه | |---|---| | Available balance (الرصيد المتاح) | المبلغ الذي يمكنك سحبه الآن. | | Pending (معلّق) | طلبات السحب التي قدّمتها ولم ينتهِ فريقنا من معالجتها بعد. | | Lifetime withdrawn (إجمالي المسحوبات) | كل ما دُفع إليك منذ انضمامك. | تُعرض جميع المبالغ بالدولار الأمريكي (USD). مخطط المبيعات تعرض المحفظة مخططًا لمبيعاتك خلال آخر 12 شهرًا، حتى تتمكن من متابعة تطوّر دخلك بمرور الوقت. المعاملات تُدرج كل حركة مالية كمعاملة، على سبيل المثال: - Royalty payouts (دفعات العائدات): الأرباح المُضافة من المتاجر، بما فيها حصتك من أي تقسيم للعائدات. - Withdrawals (عمليات السحب): المبالغ التي طلبت تحويلها إلى حسابك البنكي. - Refunds (المبالغ المُعادة): عملية سحب تعذّر إكمالها وأُعيد مبلغها إلى رصيدك. - Add-on purchases (مشتريات الإضافات) المدفوعة من محفظتك، مثل الكلمات المتزامنة زمنيًا. يمكنك تصفية المعاملات حسب النوع والبحث فيها. تصدير معاملاتك استخدم خيار Export CSV لتنزيل معاملاتك كجدول بيانات. يتضمن الملف المُصدَّر ما يصل إلى أحدث 500 معاملة لديك. مقالات ذات صلة - كيف تعمل العائدات على DistroVibe؟ - كيفية سحب أرباحك - إضافة حساب بنكي لاستلام المدفوعات
كيفية سحب أرباحك
يمكنك سحب رصيدك المتاح إلى حسابك البنكي في أي وقت بعد أن يبلغ الحد الأدنى. قبل البدء - يجب أن يكون رصيدك المتاح $25.00 USD على الأقل. - تحتاج إلى حساب بنكي محفوظ في محفظتك. راجع إضافة حساب بنكي لاستلام المدفوعات. طلب السحب 1. افتح Wallet (المحفظة) في لوحة التحكم. 2. اختر Withdraw (سحب). 3. أدخل مبلغًا بين $25 ورصيدك المتاح، أو اسحب رصيدك بالكامل. 4. أكّد الطلب. يُخصم المبلغ من رصيدك المتاح فورًا، ويظهر بحالة Pending (معلّق) أثناء معالجته. كيفية معالجة المدفوعات يراجع الفريق المالي في DistroVibe كل عملية سحب ويرسلها. ويمر الطلب بالحالات التالية: | الحالة | المعنى | |---|---| | Pending | استُلم طلبك. | | In progress | يعالج فريقنا التحويل. | | Approved | تمت الموافقة على التحويل. | | Paid | أُرسل المبلغ. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "Payout Sent". | | Rejected | تعذّر إكمال التحويل. | تعتمد المدة التي يستغرقها وصول المبلغ إلى حسابك بعد إرساله على مصرفك ونوع التحويل، مثل SEPA أو التحويل البرقي الدولي. إذا رُفض طلب السحب إذا تعذّر إكمال عملية الدفع، مثلًا بسبب خطأ في البيانات البنكية، يُعاد المبلغ كاملًا إلى رصيدك المتاح وتتلقى رسالة بريد إلكتروني توضّح السبب. صحّح المشكلة ثم اطلب السحب مرة أخرى. الرسوم لا يفرض DistroVibe أي رسوم على عمليات السحب. وقد يفرض مصرفك أو المصارف الوسيطة رسومها المعتادة على التحويلات الواردة أو الدولية. هل تحتاج إلى مساعدة؟ إذا ظل طلب السحب معلّقًا مدة أطول مما تتوقع، فافتح تذكرة دعم ضمن Billing (الفوترة) وأدرج المبلغ وتاريخ الطلب.
إضافة حساب بنكي لاستلام المدفوعات
يدفع DistroVibe الأرباح عبر التحويل البنكي. أضف بياناتك البنكية في Wallet (المحفظة) قبل طلب أول عملية سحب. أنواع التحويل المدعومة | المنطقة | نوع التحويل | العملة | |---|---|---| | تركيا | IBAN | TRY | | أوروبا | SEPA | EUR | | المملكة المتحدة | رمز الفرع (Sort code) ورقم الحساب | GBP | | الولايات المتحدة | ACH | USD | | بقية دول العالم | تحويل برقي دولي (SWIFT) | USD | طرق الدفع الأخرى (مثل PayPal أو Payoneer أو العملات المشفّرة) غير مدعومة حاليًا. إضافة حسابك 1. افتح Wallet واختر Add bank account (إضافة حساب بنكي). 2. اختر منطقتك. 3. أدخل البيانات تمامًا كما تظهر في كشف حسابك البنكي. ينبغي أن يطابق اسم صاحب الحساب اسمك الشخصي أو اسم شركتك. 4. احفظ. يصبح أول حساب بنكي تضيفه طريقة الدفع الافتراضية تلقائيًا. نصائح لتجنّب فشل المدفوعات - تحقّق جيدًا من رقم IBAN أو SWIFT/BIC أو رقم الحساب. فخطأ في حرف واحد سيؤدي إلى إعادة التحويل. - استخدم حسابًا باسمك. - إذا غيّرت مصرفك، فأضف الحساب الجديد قبل طلب عملية السحب التالية. إذا فشل التحويل، يُعاد المبلغ إلى رصيد محفظتك. راجع كيفية سحب أرباحك.
إعداد تقسيم العائدات
يتيح لك تقسيم العائدات مشاركة أرباح إصدار أو مسار واحد مع المتعاونين معك تلقائيًا. ويتلقى كل متعاون حصته مباشرةً في محفظته الخاصة في DistroVibe. تقسيم الإصدار وتقسيم المسار - تقسيم الإصدار ينطبق على الإصدار بأكمله. - تقسيم المسار ينطبق على مسار واحد فقط. إذا كان لمسار تقسيم خاص به، فإنه يُستخدم بدلًا من تقسيم الإصدار لذلك المسار. إنشاء تقسيم 1. افتح الإصدار في لوحة التحكم، واختر المسار أو الإصدار الذي تريد تقسيم عائداته. 2. افتح Royalty splits (تقسيم العائدات). 3. أضف كل متعاون مع اسمه وبريده الإلكتروني وحصته (%). ويمكنك أيضًا إضافة ملاحظة. 4. تأكّد من أن مجموع الحصص يساوي 100% تمامًا، بما في ذلك حصتك. 5. احفظ. يتلقى كل متعاون دعوة عبر البريد الإلكتروني لقبول حصته. ما يجب على المتعاونين فعله يحتاج المتعاونون إلى حساب DistroVibe لاستلام المدفوعات. ويقبلون الحصة أو يرفضونها من الرابط الموجود في رسالة الدعوة، الذي يفتح صفحة Splits في لوحة التحكم الخاصة بهم. ويجب عليهم تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي أُرسلت إليه الدعوة. متى تُدفع الحصص تُدفع الحصص تلقائيًا في كل مرة تُعالَج فيها عائدات الإصدار. - لا يُدفع إلا للمتعاونين الذين قبلوا دعوتهم. - تبقى الحصص التي لا تزال معلّقة، أو التي رُفضت، لصاحب الإصدار. لا تُدفع الحصص بأثر رجعي. فالمتعاون الذي يقبل لاحقًا يتلقى حصته ابتداءً من دورة العائدات التالية. لذا يُستحسن أن تطلب من المتعاونين القبول في أسرع وقت ممكن. تغيير التقسيم يمكن لصاحب الإصدار، ولأعضاء الفريق الذين لديهم صلاحية إدارة الفريق، تعديل التقسيم في أي وقت. وتنطبق التغييرات على العائدات التي تُعالَج بعد التغيير. مقالات ذات صلة - قبول دعوة لتقسيم العائدات - كيف تعمل العائدات على DistroVibe؟
قبول دعوة لتقسيم العائدات
إذا أضافك فنان أو شركة إنتاج إلى تقسيم للعائدات، فستكون قد تلقيت دعوة عبر البريد الإلكتروني من DistroVibe. قبول حصتك 1. سجّل الدخول إلى DistroVibe، أو أنشئ حسابًا، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي أُرسلت إليه الدعوة. 2. افتح الرابط الموجود في رسالة الدعوة. سينقلك إلى صفحة Splits في لوحة التحكم. 3. راجع الإصدار أو المسار ونسبتك المئوية. 4. اختر Accept (قبول). إذا لم يكن التقسيم صحيحًا، فاختر Reject (رفض) وتواصل مع الشخص الذي دعاك. استلام المدفوعات بعد القبول، تُضاف حصتك من العائدات إلى محفظتك الخاصة في كل مرة تُعالَج فيها عائدات ذلك الإصدار. ويمكنك سحبها مثل أي أرباح أخرى. راجع كيفية سحب أرباحك. لا تُدفع الحصص إلا ما دامت دعوتك مقبولة. أما العائدات التي عولجت قبل قبولك فتبقى لصاحب الإصدار، لذا يُستحسن القبول فور تلقي الدعوة. لم أتلقَّ رسالة البريد الإلكتروني تحقّق أولًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. وإذا لم تجدها هناك، فاطلب من صاحب الإصدار التأكد من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمه وحفظ التقسيم مرة أخرى.
لماذا لا تتطابق أرباحي مع عدد مرات الاستماع؟
من الشائع أن ترى عدد مرات الاستماع في Analytics قبل ظهور الأرباح المقابلة لها في Wallet. وهناك عدة أسباب لذلك. يُبلَّغ عن مرات الاستماع والأموال في أوقات مختلفة - يُحدَّث عدد مرات الاستماع يوميًا، فور إبلاغ المتاجر عن التشغيلات. - لا تصل الأرباح إلا عندما يرسل المتجر كشف مبيعاته، وعادةً ما يكون ذلك بعد 1 إلى 3 أشهر من التشغيلات. وقد تتأخر مخططات الاتجاهات الشهرية من 45 إلى 60 يومًا. لذلك تُدفع مرات الاستماع في هذا الشهر عادةً في شهر لاحق. تدفع المتاجر مبالغ مختلفة لكل مرة استماع لا يوجد "سعر ثابت لكل مرة استماع". فما تدرّه مرة الاستماع يعتمد على: - المتجر أو الخدمة (Spotify وApple Music وYouTube وTikTok وغيرها)، - بلد المستمع، - ما إذا كان لدى المستمع حساب مدفوع أو مجاني، - مجمّع العائدات الخاص بكل متجر في ذلك الشهر. يُبلَّغ عن الاستخدام على منصات التواصل والفيديو بشكل منفصل يُبلَّغ عن الاستخدام على منصات التواصل الاجتماعي والفيديو (مثل TikTok أو تطابقات Content ID) بشكل منفصل عن الاستماع الصوتي، ووفق جدول زمني خاص به. حالة الاشتراك إذا كان اشتراكك منتهي الصلاحية وقت معالجة العائدات، تُطبَّق عمولة توزيع بنسبة 20%. راجع كيف تعمل العائدات على DistroVibe؟ هل لا يزال الأمر يبدو خاطئًا؟ إذا ظلت أرباح فترة ما مفقودة بعد 3 أشهر، فافتح تذكرة دعم ضمن Billing (الفوترة) مع ذكر الإصدار والمتجر والشهر.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا على بُعد رسالة واحدة. راسلنا أو افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم.