Unterstützte Browser
Das DistroVibe-Dashboard funktioniert am besten in einer aktuellen Version eines modernen Browsers. Unterstützte Versionen:
- Google Chrome: 93 oder neuer
- Mozilla Firefox: 92 oder neuer
- Apple Safari: 15.4 oder neuer
- Microsoft Edge: 93 oder neuer
Ältere Browser-Versionen oder hier nicht aufgeführte Browser können Layoutprobleme, fehlgeschlagene Uploads oder Anzeigefehler verursachen.
Fehlerbehebung
Wenn in einem unterstützten Browser etwas nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie diese Schritte:
- Zwischengespeicherte Daten löschen: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers für DistroVibe und laden Sie die Seite dann neu.
- Privates Fenster verwenden: Öffnen Sie ein privates oder Inkognito-Fenster, um Browser-Erweiterungen und Werbeblocker als Ursache auszuschließen.
- Verbindung prüfen: Schalten Sie VPNs oder Proxys bei großen Datei-Uploads oder AI Studio-Aufgaben aus.
Support kontaktieren
Wenn das Problem weiter besteht, eröffnen Sie in Ihrem Dashboard unter Hilfe & Support eine Support-Anfrage oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte geben Sie Folgendes an:
- Name und genaue Version Ihres Browsers
- Ihr Betriebssystem und Gerät (zum Beispiel macOS Sonoma oder Windows 11)
- Screenshots des Fehlers