Identitätsprüfung
Verifizierungsprozesse (KYC).
Warum muss ich meine Identität verifizieren?
DistroVibe nutzt eine eigene KYC (Know Your Customer)-Identitätsverifizierung. Sie hilft uns zu bestätigen, wen wir bezahlen, Betrug und doppelte Konten zu verhindern sowie die Kataloge und Einnahmen echter Künstler und Labels zu schützen. Was wir abfragen Das Verifizierungsformular fragt nach: - Ihrer Ausweisart (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) - Ihrer Ausweisnummer - Ihrem vollständigen Namen, wie er im Ausweis steht - Ihrem Land - Ihrer Adresse Wir verlangen kein Foto Ihres Dokuments und kein Selfie. Ein Mitglied unseres Teams prüft Ihre Angaben und markiert Ihre Identität als verifiziert. Wie Ihre Daten geschützt werden - Ihre Ausweisnummer wird verschlüsselt gespeichert. - Dieselbe Ausweisnummer kann nicht für mehr als ein DistroVibe-Konto verwendet werden. Künstliche Streams bekämpfen und die Einnahmen von Creators schützen Künstliche Streams, gestohlene Uploads und doppelte Konten kosten unabhängige Künstler echtes Geld. Stores verhängen Strafen gegen Vertriebe und halten Tantiemen zurück, wenn Betrug festgestellt wird – und diese Strafen können auch ehrliche Künstler treffen. Die Verifizierung unterstützt unsere Arbeit gegen Betrug: - Weniger Fake-Konten: Personen, die wegen Betrugs gesperrt wurden, können nicht einfach mit demselben Ausweis ein neues Konto eröffnen. - Verantwortlichkeit: Jedes verifizierte Konto ist mit einer realen Person oder einem realen Unternehmen verknüpft. - Katalogschutz: Hochgeladenes Audio wird während der Prüfung zusätzlich auf Urheberrechtstreffer geprüft. Fair für alle Die Identitätsverifizierung trägt dazu bei, dass Auszahlungen an die richtigen Personen gehen und die Tantiemenpools im Streaming für unabhängige Musiker fair bleiben. Wenn Sie Fragen zur Verifizierung haben, eröffnen Sie in Ihrem Dashboard eine Anfrage beim Konto-Support oder schreiben Sie an support@distrovibe.com.
Warum konnte meine Identität nicht bestätigt werden?
DistroVibe nutzt eine eigene Know Your Customer (KYC)-Identitätsverifizierung, um Tantiemenauszahlungen zu schützen und Betrug zu verhindern. Ein Mitglied unseres Teams prüft die von Ihnen übermittelten Angaben und markiert Ihre Identität als verifiziert oder nicht verifiziert. Wenn Ihre Identität nicht bestätigt wird, können einige Kontofunktionen eingeschränkt bleiben, bis das Problem gelöst ist. Was das Verifizierungsformular erfasst - Ausweisart: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein - Ausweisnummer - Ihr vollständiger Name, wie er im Ausweis steht - Land - Adresse Es gibt keinen Upload eines Dokumentfotos und keinen Selfie-Schritt. Häufige Gründe, warum eine Verifizierung nicht bestätigt wird - Name stimmt nicht überein: Der Name im Formular ist nicht genau so geschrieben wie in Ihrem Ausweis. - Falsche Ausweisnummer: Die Ausweisnummer enthält einen Tippfehler oder gehört zu einem anderen Dokument als der gewählten Ausweisart. - Ausweis bereits verwendet: Dieselbe Ausweisnummer ist bereits für ein anderes DistroVibe-Konto registriert. Jeder Ausweis kann nur für ein Konto verwendet werden. - Unvollständige oder widersprüchliche Angaben: Land oder Adresse fehlen, sind unvollständig oder passen nicht zu anderen Angaben in Ihrem Konto. Tipps für eine reibungslose Prüfung - Geben Sie Ihren Namen genau so ein, wie er in einem gültigen, nicht abgelaufenen Ausweis steht. - Prüfen Sie die Ausweisnummer vor dem Absenden noch einmal. - Verwenden Sie Ihre aktuelle, vollständige Meldeadresse. Manuelle Prüfung und Support Wenn Ihre Identität nicht bestätigt werden konnte oder Sie Ihre Angaben korrigieren müssen, eröffnen Sie in Ihrem Dashboard eine Anfrage beim Konto-Support oder schreiben Sie an support@distrovibe.com.
Wie alt muss man sein, um DistroVibe zu nutzen?
DistroVibe richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren sowie an jugendliche Künstler zwischen 13 und 17 Jahren mit Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Richtlinien zur Berechtigung - Ab 18 Jahren: Sie können selbst ein DistroVibe-Konto erstellen, unseren Bedingungen zustimmen und Tantiemenauszahlungen erhalten. - 13 bis 17 Jahre: Sie dürfen DistroVibe nur mit schriftlicher Einwilligung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. - Unter 13 Jahren: Kinder unter 13 Jahren dürfen kein Konto erstellen und keine Musik über DistroVibe vertreiben. Datenschutz für Kinder DistroVibe richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen.
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