Ein vergessenes Passwort zurücksetzen
- Wählen Sie auf der Seite Login (Anmelden) die Option Forgot password (Passwort vergessen).
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- Wir senden Ihnen per E-Mail einen 6-stelligen Code. Er ist 15 Minuten gültig.
- Geben Sie den Code ein und wählen Sie ein neues Passwort.
Aus Sicherheitsgründen ist die Anzahl der Anfragen zum Zurücksetzen begrenzt. Wenn Sie das Limit erreichen, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Passwort ändern, während Sie angemeldet sind
Gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit → Passwort ändern.
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Nach mehreren Versuchen gesperrt
Nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen werden Anmeldungen zum Schutz Ihres Kontos kurz pausiert. Warten Sie 15 Minuten und versuchen Sie es dann erneut oder setzen Sie Ihr Passwort zurück.