Verifikasi Identitas
Proses autentikasi (KYC).
Mengapa Saya Perlu Memverifikasi Identitas Saya?
DistroVibe menggunakan verifikasi identitas KYC (Know Your Customer) miliknya sendiri. Verifikasi ini membantu kami memastikan siapa yang kami bayar, mencegah penipuan dan akun ganda, serta melindungi katalog dan penghasilan artis dan label yang asli. Apa yang kami minta Formulir verifikasi meminta: - Jenis ID Anda (paspor, kartu identitas nasional, atau SIM) - Nomor ID Anda - Nama lengkap Anda sesuai yang tertera pada ID - Negara Anda - Alamat Anda Kami tidak meminta foto dokumen atau swafoto. Anggota tim kami meninjau detail Anda dan menandai identitas Anda sebagai terverifikasi. Bagaimana data Anda dilindungi - Nomor ID Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi. - Nomor ID yang sama tidak dapat digunakan di lebih dari satu akun DistroVibe. Memerangi streaming artifisial dan melindungi penghasilan kreator Streaming artifisial, unggahan curian, dan akun ganda merugikan artis independen secara nyata. Toko mendenda distributor dan menahan royalti saat penipuan ditemukan, dan sanksi tersebut juga dapat memengaruhi artis yang jujur. Verifikasi mendukung upaya anti-penipuan kami: - Lebih sedikit akun palsu: Orang yang diblokir karena penipuan tidak dapat begitu saja membuka akun baru dengan ID yang sama. - Akuntabilitas: Setiap akun terverifikasi terhubung dengan orang atau perusahaan yang nyata. - Perlindungan katalog: Audio yang diunggah juga diperiksa terhadap kecocokan hak cipta selama peninjauan. Adil untuk semua Verifikasi identitas membantu memastikan pembayaran sampai ke orang yang tepat dan menjaga kumpulan royalti streaming tetap adil bagi musisi independen. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang verifikasi, buka permintaan Account Support di dasbor Anda atau kirim email ke support@distrovibe.com.
Mengapa Identitas Saya Tidak Dapat Dikonfirmasi?
DistroVibe menggunakan verifikasi identitas Know Your Customer (KYC) miliknya sendiri untuk melindungi pembayaran royalti dan mencegah penipuan. Anggota tim kami meninjau detail yang Anda kirimkan dan menandai identitas Anda sebagai terverifikasi atau tidak terverifikasi. Jika identitas Anda tidak dikonfirmasi, beberapa fitur akun mungkin tetap dibatasi hingga masalahnya diselesaikan. Apa yang dikumpulkan formulir verifikasi - Jenis ID: paspor, kartu identitas nasional, atau SIM - Nomor ID - Nama lengkap Anda sesuai yang tertera pada ID - Negara - Alamat Tidak ada unggahan foto dokumen dan tidak ada langkah swafoto. Alasan umum verifikasi tidak dikonfirmasi - Nama tidak cocok: Nama pada formulir tidak ditulis persis seperti yang tertera pada ID Anda. - Nomor ID salah: Nomor ID mengandung salah ketik atau milik dokumen yang berbeda dari jenis ID yang Anda pilih. - ID sudah digunakan: Nomor ID yang sama sudah terdaftar di akun DistroVibe lain. Setiap ID hanya dapat digunakan di satu akun. - Detail tidak lengkap atau tidak konsisten: Negara atau alamat tidak diisi, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan informasi lain di akun Anda. Tips agar peninjauan lancar - Masukkan nama Anda persis seperti yang tertera pada ID yang sah dan belum kedaluwarsa. - Periksa kembali nomor ID sebelum mengirimkan. - Gunakan alamat resmi Anda yang lengkap dan terkini. Peninjauan manual dan dukungan Jika identitas Anda tidak dapat dikonfirmasi, atau Anda perlu memperbaiki detail Anda, buka permintaan Account Support di dasbor Anda atau kirim email ke support@distrovibe.com.
Berapa Usia Minimum untuk Menggunakan DistroVibe?
DistroVibe ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, dan untuk artis remaja berusia 13–17 tahun yang memiliki izin dari orang tua atau wali sah. Pedoman kelayakan - 18 tahun ke atas: Anda dapat membuat akun DistroVibe sendiri, menyetujui ketentuan kami, dan menerima pembayaran royalti. - Usia 13 hingga 17 tahun: Anda hanya boleh menggunakan DistroVibe dengan persetujuan tertulis dan pengawasan orang tua atau wali sah. - Di bawah 13 tahun: Anak di bawah 13 tahun tidak boleh membuat akun atau mendistribusikan musik melalui DistroVibe. Privasi anak DistroVibe tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Untuk detailnya, lihat Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami.
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang Anda cari? Tim dukungan kami hanya sejauh satu pesan. Hubungi kami lewat chat atau buka tiket dari dasbor Anda.