Mengapa Penghasilan Saya Tidak Sesuai dengan Jumlah Stream?
Mengapa stream dan penghasilan diperbarui dengan jadwal berbeda dan mengapa tarif per stream bervariasi.
Wajar jika Anda melihat stream di Analytics sebelum penghasilan yang sesuai muncul di Wallet. Ada beberapa alasan untuk ini.
Stream dan uang dilaporkan pada waktu yang berbeda
- Stream diperbarui setiap hari, segera setelah toko melaporkan pemutaran.
- Penghasilan baru masuk ketika toko mengirim laporan penjualannya, biasanya 1–3 bulan setelah pemutaran. Grafik tren bulanan bisa tertinggal 45–60 hari.
Jadi, stream bulan ini biasanya akan dibayar pada bulan berikutnya.
Toko membayar jumlah berbeda per stream
Tidak ada "harga per stream" yang tetap. Nilai sebuah stream bergantung pada:
- toko atau layanannya (Spotify, Apple Music, YouTube, TikTok, dan sebagainya),
- negara pendengar,
- apakah pendengar memiliki akun berbayar atau gratis,
- kumpulan royalti (royalty pool) masing-masing toko pada bulan tersebut.
Penggunaan sosial dan video dilaporkan terpisah
Penggunaan di platform sosial dan video (misalnya TikTok atau kecocokan Content ID) dilaporkan terpisah dari stream audio dan dengan jadwalnya sendiri.
Status langganan
Jika langganan Anda sudah berakhir pada saat royalti diproses, komisi distribusi 20% berlaku. Lihat Bagaimana Cara Kerja Royalti di DistroVibe?
Masih terlihat salah?
Jika penghasilan untuk suatu periode masih belum muncul setelah 3 bulan, buat tiket dukungan di bawah Billing dengan menyertakan rilisan, toko, dan bulannya.
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang Anda cari? Tim dukungan kami hanya sejauh satu pesan. Buka tiket dari dasbor Anda atau kirim email kepada kami.