पहचान सत्यापन
By DistroVibe टीम
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पहचान सत्यापन की प्रक्रियाएँ (KYC)
मुझे अपनी पहचान सत्यापित क्यों करनी होगी?
DistroVibe अपना खुद का KYC (Know Your Customer) पहचान सत्यापन इस्तेमाल करता है। इससे हमें यह पुष्टि करने में मदद मिलती है कि हम किसे भुगतान कर रहे हैं, धोखाधड़ी और डुप्लिकेट खातों को रोकने में मदद मिलती है, और असली कलाकारों व लेबल के कैटलॉग और कमाई की सुरक्षा होती है। हम क्या माँगते हैं सत्यापन फ़ॉर्म में ये जानकारी माँगी जाती है: - आपकी ID का प्रकार (पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस) - आपका ID नंबर - ID पर लिखा आपका पूरा नाम - आपका देश - आपका पता हम आपके दस्तावेज़ की फ़ोटो या सेल्फ़ी नहीं माँगते। हमारी टीम का एक सदस्य आपके विवरण की समीक्षा करता है और आपकी पहचान को सत्यापित के रूप में चिह्नित करता है। आपका डेटा कैसे सुरक्षित रहता है - आपका ID नंबर एन्क्रिप्ट करके सेव किया जाता है। - एक ही ID नंबर एक से ज़्यादा DistroVibe खातों पर इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। आर्टिफ़िशियल स्ट्रीमिंग से लड़ना और क्रिएटर की कमाई की सुरक्षा आर्टिफ़िशियल स्ट्रीमिंग, चोरी के अपलोड और डुप्लिकेट खाते स्वतंत्र कलाकारों को असली पैसे का नुकसान पहुँचाते हैं। धोखाधड़ी मिलने पर स्टोर डिस्ट्रिब्यूटरों पर जुर्माना लगाते हैं और रॉयल्टी रोक लेते हैं, और ये दंड ईमानदार कलाकारों पर भी असर डाल सकते हैं। सत्यापन हमारे धोखाधड़ी-रोधी काम में मदद करता है: - कम फ़र्ज़ी खाते: जिन लोगों पर धोखाधड़ी के लिए प्रतिबंध लगा है, वे उसी ID से आसानी से नया खाता नहीं खोल सकते। - जवाबदेही: हर सत्यापित खाता किसी असली व्यक्ति या कंपनी से जुड़ा होता है। - कैटलॉग सुरक्षा: रिव्यू के दौरान अपलोड किए गए ऑडियो की कॉपीराइट मिलान के लिए भी जाँच होती है। सबके लिए निष्पक्ष पहचान सत्यापन यह पक्का करने में मदद करता है कि भुगतान सही लोगों तक पहुँचे और स्ट्रीमिंग रॉयल्टी पूल स्वतंत्र संगीतकारों के लिए निष्पक्ष रहें। अगर आपके सत्यापन से जुड़े सवाल हैं, तो अपने डैशबोर्ड में खाता सहायता अनुरोध खोलें या support@distrovibe.com पर ईमेल करें।
मेरी पहचान की पुष्टि क्यों नहीं हो सकी?
DistroVibe रॉयल्टी भुगतान की सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकने के लिए अपना खुद का Know Your Customer (KYC) पहचान सत्यापन इस्तेमाल करता है। हमारी टीम का एक सदस्य आपके सबमिट किए गए विवरण की समीक्षा करता है और आपकी पहचान को सत्यापित या असत्यापित के रूप में चिह्नित करता है। अगर आपकी पहचान की पुष्टि नहीं होती, तो समस्या हल होने तक खाते की कुछ सुविधाएँ सीमित रह सकती हैं। सत्यापन फ़ॉर्म में क्या जानकारी ली जाती है - ID का प्रकार: पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस - ID नंबर - ID पर लिखा आपका पूरा नाम - देश - पता दस्तावेज़ की फ़ोटो अपलोड करने या सेल्फ़ी का कोई चरण नहीं है। सत्यापन की पुष्टि न होने के आम कारण - नाम मेल नहीं खाता: फ़ॉर्म पर लिखा नाम ठीक वैसा नहीं है जैसा आपकी ID पर है। - गलत ID नंबर: ID नंबर में टाइपिंग की गलती है या यह आपके चुने हुए ID प्रकार के बजाय किसी दूसरे दस्तावेज़ का है। - ID पहले से इस्तेमाल में है: वही ID नंबर पहले से किसी दूसरे DistroVibe खाते पर रजिस्टर है। हर ID केवल एक खाते पर इस्तेमाल की जा सकती है। - अधूरा या असंगत विवरण: देश या पता मौजूद नहीं है, अधूरा है या आपके खाते की दूसरी जानकारी से मेल नहीं खाता। आसान समीक्षा के लिए सुझाव - अपना नाम ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसा किसी वैध, समय-सीमा के भीतर की ID पर है। - सबमिट करने से पहले ID नंबर दोबारा जाँच लें। - अपना मौजूदा, पूरा कानूनी पता इस्तेमाल करें। मैन्युअल समीक्षा और सहायता अगर आपकी पहचान की पुष्टि नहीं हो सकी, या आपको अपना विवरण सुधारना है, तो अपने डैशबोर्ड में खाता सहायता अनुरोध खोलें या support@distrovibe.com पर ईमेल करें।
DistroVibe इस्तेमाल करने की न्यूनतम उम्र क्या है?
DistroVibe 18 और उससे ज़्यादा उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है, और 13–17 साल के उन किशोर कलाकारों के लिए जिनके पास माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति है। पात्रता दिशानिर्देश - 18 और उससे ज़्यादा: आप खुद DistroVibe खाता बना सकते हैं, हमारी शर्तों से सहमत हो सकते हैं और रॉयल्टी भुगतान पा सकते हैं। - 13 से 17 साल: आप DistroVibe केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की लिखित सहमति और निगरानी में इस्तेमाल कर सकते हैं। - 13 से कम: 13 साल से कम उम्र के बच्चे DistroVibe के ज़रिए खाता नहीं बना सकते या संगीत डिस्ट्रिब्यूट नहीं कर सकते। बच्चों की निजता DistroVibe 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों का निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। विवरण के लिए हमारी Privacy Policy और Terms of Service देखें।
अभी भी मदद चाहिए?
जो ढूँढ रहे हैं वह नहीं मिला? हमारी सपोर्ट टीम बस एक संदेश की दूरी पर है। हमसे चैट करें या अपने डैशबोर्ड से टिकट खोलें।