Kimlik Doğrulama
Tarafından DistroVibe Ekibi
Tarafından DistroVibe Ekibi
Kimlik doğrulama süreçleri (KYC)
Kimliğimi Neden Doğrulamam Gerekiyor?
DistroVibe kendi KYC (Know Your Customer – Müşterini Tanı) kimlik doğrulama sürecini kullanır. Bu süreç kime ödeme yaptığımızı teyit etmemize, dolandırıcılığı ve mükerrer hesapları önlememize, gerçek sanatçıların ve plak şirketlerinin kataloglarını ve kazançlarını korumamıza yardımcı olur. Senden neler istiyoruz? Doğrulama formu şunları ister: - Kimlik belgesi türün (pasaport, kimlik kartı veya ehliyet) - Kimlik numaran - Kimlik belgende yazdığı şekliyle tam adın - Ülken - Adresin Belgenin fotoğrafını veya selfie istemeyiz. Ekibimizden bir kişi bilgilerini inceler ve kimliğini doğrulanmış olarak işaretler. Verilerin nasıl korunur? - Kimlik numaran şifrelenmiş olarak saklanır. - Aynı kimlik numarası birden fazla DistroVibe hesabında kullanılamaz. Yapay dinlenmelerle mücadele ve sanatçı kazançlarının korunması Yapay dinlenmeler, çalıntı yüklemeler ve mükerrer hesaplar bağımsız sanatçılara gerçek para kaybettirir. Mağazalar dolandırıcılık tespit ettiğinde dağıtımcılara para cezası verir ve telif gelirlerini tutar; bu cezalar dürüst sanatçıları da etkileyebilir. Doğrulama, dolandırıcılıkla mücadele çalışmalarımızı destekler: - Daha az sahte hesap: Dolandırıcılık nedeniyle engellenen kişiler aynı kimlikle kolayca yeni bir hesap açamaz. - Hesap verebilirlik: Doğrulanmış her hesap gerçek bir kişiye veya şirkete bağlıdır. - Katalog koruması: Yüklenen sesler inceleme sırasında telif hakkı eşleşmelerine karşı da kontrol edilir. Herkes için adil Kimlik doğrulama, ödemelerin doğru kişilere gitmesine ve dijital müzik telif havuzlarının bağımsız müzisyenler için adil kalmasına yardımcı olur. Doğrulamayla ilgili soruların varsa panelinden bir Hesap Desteği talebi aç veya support@distrovibe.com adresine e-posta gönder.
Kimliğim Neden Doğrulanamadı?
DistroVibe, telif ödemelerini korumak ve dolandırıcılığı önlemek için kendi Know Your Customer (KYC – Müşterini Tanı) kimlik doğrulama sürecini kullanır. Ekibimizden bir kişi gönderdiğin bilgileri inceler ve kimliğini doğrulanmış veya doğrulanmamış olarak işaretler. Kimliğin doğrulanmazsa, sorun çözülene kadar bazı hesap özellikleri kısıtlı kalabilir. Doğrulama formu hangi bilgileri toplar? - Kimlik belgesi türü: pasaport, kimlik kartı veya ehliyet - Kimlik numarası - Kimlik belgende yazdığı şekliyle tam adın - Ülke - Adres Belge fotoğrafı yükleme veya selfie adımı yoktur. Doğrulamanın onaylanmamasının yaygın nedenleri - Ad uyuşmazlığı: Formdaki ad, kimlik belgende yazdığı şekliyle birebir yazılmamış. - Hatalı kimlik numarası: Kimlik numarasında yazım hatası var ya da numara, seçtiğin kimlik türünden farklı bir belgeye ait. - Kimlik zaten kullanımda: Aynı kimlik numarası başka bir DistroVibe hesabına zaten kayıtlı. Her kimlik yalnızca bir hesapta kullanılabilir. - Eksik veya tutarsız bilgiler: Ülke veya adres eksik, tamamlanmamış ya da hesabındaki diğer bilgilerle uyuşmuyor. Sorunsuz bir inceleme için ipuçları - Adını geçerli ve süresi dolmamış bir kimlik belgesinde yazdığı şekliyle birebir gir. - Göndermeden önce kimlik numarasını iki kez kontrol et. - Güncel ve tam yasal adresini kullan. Manuel inceleme ve destek Kimliğin doğrulanamadıysa veya bilgilerini düzeltmen gerekiyorsa panelinden bir Hesap Desteği talebi aç ya da support@distrovibe.com adresine e-posta gönder.
DistroVibe'ı Kullanmak İçin Yaş Sınırı Nedir?
DistroVibe, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar ile ebeveyninden veya yasal vasisinden izin almış 13–17 yaş arası genç sanatçılar içindir. Uygunluk kuralları - 18 yaş ve üzeri: Kendi DistroVibe hesabını oluşturabilir, koşullarımızı kabul edebilir ve telif ödemeleri alabilirsin. - 13–17 yaş arası: DistroVibe'ı yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin yazılı izni ve gözetimiyle kullanabilirsin. - 13 yaş altı: 13 yaşından küçük çocuklar hesap oluşturamaz ve DistroVibe üzerinden müzik dağıtamaz. Çocukların gizliliği DistroVibe 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları sayfalarımıza göz at.
Hâlâ yardım mı lazım?
Aradığını bulamadıysan destek ekibimiz bir mesaj uzağında. Bize yaz ya da panelinden destek talebi oluştur.