Pusat Bantuan

DistroVibe Audience CRM & Pengelolaan Data Penggemar

Cara tab Audience di Fan Broadcast mengumpulkan email penggemar dari SmartLinks dan input manual, serta batas pelanggan per paket.

Tim DistroVibeTerakhir diperbarui 26 Oktober 2026

Tab Audience di dalam Fan Broadcast pada Marketing Hub DistroVibe adalah daftar email penggemar Anda. Tab ini memungkinkan artis dan label rekaman mengumpulkan dan mengelola pelanggan mereka di satu tempat.

Audience terhubung langsung dengan Fan Broadcast, sehingga penggemar yang Anda kumpulkan dapat menerima email tentang rilisan, tur, dan VIP dari Anda.

Data yang Dikumpulkan

Setiap catatan pelanggan berisi:

  • Alamat email

  • Nama (opsional)

  • Sumber (misalnya SmartLink, tambah manual, atau impor massal)

  • Tanggal ditambahkan

Anda dapat mencari pelanggan berdasarkan nama atau email dan mengunduh daftar Anda dengan Export CSV.

Bagaimana Penggemar Masuk ke Database Anda

  • Pengumpulan Email SmartLink: Penggemar dapat meninggalkan email mereka di halaman SmartLink Anda di distrovi.be. Email mereka otomatis ditambahkan ke daftar Audience Anda.

  • Input Manual Langsung: Tambahkan penggemar, VIP, atau kontak industri satu per satu melalui Add Subscriber.

  • Impor Massal: Tempel beberapa alamat email (dipisahkan dengan baris baru atau koma) melalui Bulk Import. Email duplikat diabaikan secara otomatis. Unggah file CSV tidak didukung, tetapi Anda dapat menempelkan kolom email dari spreadsheet.

Batas Pelanggan per Paket

  • Artist: hingga 2.500 pelanggan

  • Artist Pro: hingga 25.000 pelanggan

  • Label & Label Pro: hingga 50.000 pelanggan

Fan Broadcast dan Audience memerlukan paket aktif.

Cara Mengakses & Mengelola Kontak Audience

  1. Masuk ke DistroVibe Dashboard Anda.

  2. Dari sidebar utama, buka Marketing Hub.

  3. Pilih Fan Broadcast dan beralih ke tab Audience.

  4. Klik Add Subscriber untuk menambahkan penggemar satu per satu, atau Bulk Import untuk menempelkan daftar email.

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang Anda cari? Tim dukungan kami hanya sejauh satu pesan. Buka tiket dari dasbor Anda atau kirim email kepada kami.