मुझे अपनी पहचान सत्यापित क्यों करनी होगी?

DistroVibe अपना खुद का KYC (Know Your Customer) पहचान सत्यापन इस्तेमाल करता है। हर सदस्य को अपनी पहचान सत्यापित करनी होती है, चाहे उसका प्लान कोई भी हो, उन सदस्यों को भी जो पहले हमारे साथ रिलीज़ कर चुके हैं।

यह कब ज़रूरी है

• रिलीज़ सबमिट करने से पहले। जब तक आप अपनी पहचान का विवरण और दस्तावेज़ नहीं भेजते, तब तक आप नई रिलीज़ सबमिट नहीं कर सकते।
• आपकी रिलीज़ डिलीवर होने से पहले। पहचान भेजने के बाद आप रिलीज़ सबमिट कर सकते हैं, लेकिन जब तक हमारी टीम आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर लेती, वे होल्ड पर रहती हैं और स्टोर्स को डिलीवर नहीं की जातीं।
• जो रिलीज़ पहले से लाइव हैं, उन पर कोई असर नहीं पड़ता।

हम यह क्यों माँगते हैं

• कलाकारों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए। चोरी के अपलोड, नकली दस्तावेज़ और किसी और का रूप धारण करना असली कलाकारों को नुकसान पहुँचाते हैं। यह जानना कि हमारे ज़रिए कौन डिस्ट्रिब्यूट कर रहा है, लोगों को ऐसा संगीत रिलीज़ करने से रोकता है जो उनका नहीं है।
• सही व्यक्ति को भुगतान करने के लिए। रॉयल्टी किसी असली, सत्यापित व्यक्ति या कंपनी तक पहुँचती है।
• अपनी कानूनी ज़िम्मेदारियाँ पूरी करने के लिए। अधिकारों के दावे, धोखाधड़ी के मामले या कानूनी अनुरोध की स्थिति में हमें खाताधारक की पहचान करनी पड़ सकती है।
• प्रतिबंधित खातों को वापस आने से रोकने के लिए। एक ही ID एक से ज़्यादा DistroVibe खातों पर इस्तेमाल नहीं की जा सकती।

हम क्या माँगते हैं

• आपके दस्तावेज़ का प्रकार: पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस
• आपके दस्तावेज़ का नंबर
• आपका पूरा नाम, ठीक वैसा ही जैसा दस्तावेज़ पर लिखा है
• आपका देश और पूरा पता
• दस्तावेज़ के आगे के हिस्से की फ़ोटो या स्कैन, और पहचान पत्र व ड्राइविंग लाइसेंस के लिए पीछे के हिस्से की भी (JPG, PNG, WEBP या PDF, हर फ़ाइल 4 MB तक)

सत्यापन कैसे करें

1. Identity verification (पहचान सत्यापन) खोलें। आप इसे अपने डैशबोर्ड के ऊपर दिखने वाले बैनर से खोल सकते हैं, या distrovibe.com/dashboard/identity पर जा सकते हैं।
2. विवरण ठीक वैसे ही भरें जैसे वे आपके दस्तावेज़ पर लिखे हैं।
3. दस्तावेज़ की साफ़ फ़ोटो या स्कैन अपलोड करें। ध्यान रखें कि चारों कोने और सारा टेक्स्ट दिखाई दे।
4. Submit for verification (सत्यापन के लिए भेजें) चुनें।

हमारी टीम आपके विवरण की समीक्षा करती है और आपकी पहचान सत्यापित होने पर आपको ईमेल करती है, या बताती है कि क्या सुधारना है।

आपका डेटा कैसे सुरक्षित रहता है

• आपके दस्तावेज़ का नंबर और दस्तावेज़ की तस्वीरें एन्क्रिप्ट की जाती हैं और आपके खाते की बाकी जानकारी से अलग सेव की जाती हैं।
• इन्हें केवल हमारी कंप्लायंस टीम देख सकती है, और हर बार देखे जाने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
• हम इन्हें केवल वहीं साझा करते हैं जहाँ कानून इसकी माँग करता है, या धोखाधड़ी या अधिकारों के दावे को सुलझाने के लिए ज़रूरत होने पर अपने डिस्ट्रिब्यूशन पार्टनर्स के साथ।

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम यह डेटा कितने समय तक रखते हैं और इस पर आपके क्या अधिकार हैं। अगर सत्यापन के बारे में आपके सवाल हैं, तो अपने डैशबोर्ड में खाता सहायता अनुरोध खोलें या support@distrovibe.com पर ईमेल करें।