Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?

DistroVibe utilise son propre processus de vérification d’identité KYC (Know Your Customer, « connaissance du client »). Chaque membre vérifie son identité, quelle que soit son offre, y compris les membres qui ont déjà publié des sorties avec nous.

Quand elle est obligatoire

• Avant de soumettre une sortie. Vous ne pouvez pas soumettre de nouvelle sortie tant que vous n’avez pas envoyé vos informations d’identité et votre document.
• Avant la livraison de vos sorties. Une fois votre identité envoyée, vous pouvez soumettre des sorties, mais elles restent en attente et ne sont pas livrées aux plateformes tant que notre équipe n’a pas vérifié votre identité.
• Les sorties déjà en ligne ne sont pas concernées.

Pourquoi nous la demandons

• Pour protéger les artistes contre la fraude. Les mises en ligne volées, les faux documents et l’usurpation d’identité nuisent aux véritables artistes. Savoir qui distribue par notre intermédiaire empêche de publier de la musique qui n’appartient pas à la personne qui la met en ligne.
• Pour payer la bonne personne. Les royalties sont versées à une personne ou une entreprise réelle et vérifiée.
• Pour respecter nos obligations légales. Nous pouvons devoir identifier le titulaire d’un compte en cas de réclamation de droits, de fraude ou de demande légale.
• Pour empêcher le retour des comptes bannis. Une même pièce d’identité ne peut pas être utilisée sur plusieurs comptes DistroVibe.

Ce que nous demandons

• Votre type de document : passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire
• Le numéro de votre document
• Votre nom complet exactement tel qu’il figure sur le document
• Votre pays et votre adresse complète
• Une photo ou un scan du recto du document, et du verso pour les cartes d’identité et les permis de conduire (JPG, PNG, WEBP ou PDF, 4 Mo maximum chacun)

Comment vérifier votre identité

1. Ouvrez Identity verification (vérification d’identité). Vous pouvez y accéder depuis la bannière en haut de votre tableau de bord, ou aller sur distrovibe.com/dashboard/identity.
2. Remplissez les informations exactement comme elles figurent sur votre document.
3. Téléversez une photo ou un scan net du document. Assurez-vous que les quatre coins et le texte sont visibles.
4. Sélectionnez Submit for verification (soumettre pour vérification).

Notre équipe examine vos informations et vous envoie un e-mail une fois votre identité vérifiée, ou vous indique ce qu’il faut corriger.

Comment vos données sont protégées

• Le numéro et les images de votre document sont chiffrés et stockés séparément du reste de votre compte.
• Seule notre équipe conformité peut les consulter, et chaque consultation est enregistrée.
• Nous ne les partageons que lorsque la loi l’exige, ou avec nos partenaires de distribution lorsque c’est nécessaire pour résoudre une fraude ou une réclamation de droits.

Notre Politique de confidentialité explique combien de temps nous conservons ces données et quels sont vos droits sur celles-ci. Si vous avez des questions sur la vérification, ouvrez une demande Assistance compte dans votre tableau de bord ou écrivez à support@distrovibe.com.