CRM d’audience DistroVibe et gestion des données de fans

L’onglet Audience de Fan Broadcast, dans le Marketing Hub de DistroVibe, est votre liste d’e-mails de fans. Il permet aux artistes et aux labels de collecter et de gérer leurs abonnés au même endroit.

Audience fonctionne directement avec Fan Broadcast : les fans que vous collectez peuvent ainsi recevoir vos e-mails de sortie, de tournée et VIP.

Données collectées

Chaque fiche d’abonné contient :

• L’adresse e-mail

• Le nom (facultatif)

• La source (par exemple SmartLink, ajout manuel ou importation en masse)

• La date d’ajout

Vous pouvez rechercher des abonnés par nom ou par e-mail et télécharger votre liste avec Exporter en CSV.

Comment les fans arrivent dans votre base

• Collecte d’e-mails via SmartLink : les fans peuvent laisser leur e-mail sur votre page SmartLink sur distrovi.be. Leur e-mail est ajouté automatiquement à votre liste Audience.

• Saisie manuelle directe : ajoutez un par un des fans, des VIP ou des contacts professionnels via Ajouter un abonné.

• Importation en masse : collez plusieurs adresses e-mail (séparées par des retours à la ligne ou des virgules) via Importation en masse. Les e-mails en double sont ignorés automatiquement. Le téléversement de fichiers CSV n’est pas pris en charge, mais vous pouvez coller la colonne des e-mails depuis un tableur.

Limites d’abonnés par offre

• Artist : jusqu’à 2,500 abonnés

• Artist Pro : jusqu’à 25,000 abonnés

• Label et Label Pro : jusqu’à 50,000 abonnés

Fan Broadcast et Audience nécessitent une offre active.

Comment accéder à vos contacts Audience et les gérer

1. Connectez-vous à votre tableau de bord DistroVibe.

2. Dans la barre latérale principale, ouvrez le Marketing Hub (Centre marketing dans le menu).

3. Sélectionnez Fan Broadcast (Diffusion aux fans dans le menu) et passez à l’onglet Audience.

4. Cliquez sur Ajouter un abonné pour ajouter des fans un par un, ou sur Importation en masse pour coller une liste d’e-mails.