لماذا يجب عليّ التحقق من هويتي؟

يستخدم DistroVibe نظامه الخاص للتحقق من الهوية KYC (اعرف عميلك). يتحقق كل عضو من هويته أيًا كانت خطته، بما في ذلك الأعضاء الذين سبق لهم الإصدار معنا.

متى يكون التحقق مطلوبًا

• قبل إرسال أي إصدار. لا يمكنك إرسال إصدار جديد حتى ترسل بيانات هويتك ومستندك.
• قبل توصيل إصداراتك. بعد إرسال هويتك يمكنك إرسال الإصدارات، لكنها تبقى معلّقة ولا تُوصَّل إلى المتاجر حتى يتحقق فريقنا من هويتك.
• الإصدارات المتاحة بالفعل لا تتأثر.

لماذا نطلب ذلك

• لحماية الفنانين من الاحتيال. تضرّ المقاطع المسروقة والمستندات المزيفة وانتحال الشخصية بالفنانين الحقيقيين. ومعرفة من يوزّع عبرنا تمنع الأشخاص من إصدار موسيقى ليست ملكهم.
• للدفع إلى الشخص الصحيح. تذهب العائدات إلى شخص أو شركة حقيقية تم التحقق منها.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية. قد نحتاج إلى تحديد هوية صاحب الحساب عند تقديم مطالبة بالحقوق أو وجود حالة احتيال أو طلب قانوني.
• لمنع الحسابات المحظورة من العودة. لا يمكن استخدام الهوية نفسها في أكثر من حساب واحد على DistroVibe.

ما الذي نطلبه

• نوع المستند: جواز سفر، أو بطاقة هوية وطنية، أو رخصة قيادة
• رقم المستند
• اسمك الكامل تمامًا كما يظهر في المستند
• بلدك وعنوانك الكامل
• صورة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا لـالوجه الأمامي من المستند، ولـالوجه الخلفي أيضًا لبطاقات الهوية ورخص القيادة (JPG أو PNG أو WEBP أو PDF، بحد أقصى 4 MB لكل ملف)

كيفية التحقق

1. افتح Identity verification (التحقق من الهوية). يمكنك الوصول إليها من الشريط في أعلى لوحة التحكم، أو بالانتقال إلى distrovibe.com/dashboard/identity.
2. املأ البيانات تمامًا كما تظهر في مستندك.
3. ارفع صورة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا واضحة للمستند. تأكد من ظهور الزوايا الأربع والنص.
4. اختر Submit for verification.

يراجع فريقنا بياناتك ويراسلك عبر البريد الإلكتروني بمجرد التحقق من هويتك، أو يخبرك بما يجب تصحيحه.

كيف تُحمى بياناتك

• يُخزَّن رقم مستندك وصور المستند بشكل مشفّر وبمعزل عن بقية بيانات حسابك.
• لا يستطيع الاطلاع عليها سوى فريق الامتثال لدينا، ويُسجَّل كل اطلاع.
• لا نشاركها إلا حيث يقتضي القانون ذلك، أو مع شركاء التوزيع لدينا عند الحاجة لحل حالة احتيال أو مطالبة بالحقوق.

توضّح سياسة الخصوصية المدة التي نحتفظ فيها بهذه البيانات وحقوقك عليها. إذا كانت لديك أسئلة حول التحقق، فافتح طلب Account Support (دعم الحساب) في لوحة التحكم أو راسل support@distrovibe.com.