जब कोई रिलीज़ Spotify, Apple Music और Deezer जैसे डिजिटल स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म (DSP) पर डिलीवर होती है, तो स्टोर रिलीज़ के मेटाडेटा का मौजूदा आर्टिस्ट प्रोफ़ाइल से मिलान करते हैं। अगर किसी दूसरे क्रिएटर का आर्टिस्ट नाम बिल्कुल आपके जैसा है, तो स्टोर गलती से आपका संगीत किसी और के पेज पर डाल सकता है, किसी दूसरे आर्टिस्ट का ट्रैक आपके कैटलॉग में डाल सकता है, या अनचाही डुप्लिकेट प्रोफ़ाइल बना सकता है।
इससे बचने का सबसे अच्छा तरीका है रिलीज़ से पहले अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल लिंक करना: जब आप मेरे रिलीज़ > कलाकार > कलाकार जोड़ें में आर्टिस्ट जोड़ें, तो अपनी Spotify आर्टिस्ट प्रोफ़ाइल खोजें या पेस्ट करें और अपना Apple Music आर्टिस्ट URL जोड़ें।
सुधार का अनुरोध सबमिट करने से पहले प्रोफ़ाइल की सटीक स्थिति पता करें, ताकि अनुरोध सही जगह भेजा जा सके।
चरण 1: प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक पहचानें
Spotify या Apple Music पर वह आर्टिस्ट प्रोफ़ाइल खोलें जहाँ गड़बड़ी हुई है और डिस्कोग्राफ़ी देखें:
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आपका गाना किसी और की प्रोफ़ाइल पर है: पेज पर सबसे पुरानी रिलीज़ तक स्क्रॉल करें। अगर सबसे पुराना कैटलॉग किसी दूसरे आर्टिस्ट का है, तो वह प्रोफ़ाइल उनकी है, और आपकी नई रिलीज़ गलत जगह चली गई है।
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किसी दूसरे आर्टिस्ट का संगीत आपकी प्रोफ़ाइल पर है: अगर सबसे पुरानी रिलीज़ वाकई आपकी है, तो प्रोफ़ाइल आपकी है, और कोई बाहरी रिलीज़ गलती से आपके पेज पर आ गई है।
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डुप्लिकेट प्रोफ़ाइल बन गई: अगर आपके गाने ने आपके मौजूदा पेज से जुड़ने के बजाय एक खाली, असत्यापित दूसरी प्रोफ़ाइल बना दी है, तो रिलीज़ को आपकी मौजूदा प्रोफ़ाइल पर दोबारा असाइन करना होगा।
YouTube के बारे में नोट: अपने-आप बने YouTube Music Topic चैनल या Art Track रूटिंग की समस्याओं के लिए हमारी समर्पित गाइड देखें: YouTube टॉपिक चैनल रीमैपिंग और आर्टिस्ट अलग करना।
चरण 2: DistroVibe के ज़रिए प्रोफ़ाइल मैपिंग टिकट सबमिट करें
स्थिति की पुष्टि करने के बाद अपने खाते से सहायता टिकट खोलें:
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अपना DistroVibe डैशबोर्ड खोलें और सहायता और समर्थन पर जाएँ।
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नया अनुरोध पर क्लिक करें और श्रेणी के रूप में वितरण सहायता चुनें।
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रिलीज़ का विशिष्ट विवरण दें:
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रिलीज़ शीर्षक और UPC
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ट्रैक शीर्षक और ISRC
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अपनी समस्या बताएँ:
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स्थिति A: मेरा संगीत किसी दूसरे आर्टिस्ट की प्रोफ़ाइल पर दिख रहा है (अपनी सही आर्टिस्ट प्रोफ़ाइल का लिंक/URI और उस गलत प्रोफ़ाइल का URL दें जहाँ गाना अभी दिख रहा है)।
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स्थिति B: किसी दूसरे आर्टिस्ट का गाना मेरी प्रोफ़ाइल पर दिख रहा है (अपनी प्रोफ़ाइल का लिंक/URI और उस बाहरी गाने/एल्बम का URL दें जिसे हटाना है)।
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स्थिति C: मेरे मौजूदा पेज के बजाय नई/डुप्लिकेट प्रोफ़ाइल बन गई (अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल का URL/URI दें)।
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टिकट सबमिट करें।
प्रोसेसिंग समय और सत्यापन
सबमिट करने के बाद हमारी टीम अनुरोध की समीक्षा करती है और प्रभावित स्टोर से आर्टिस्ट मैपिंग सुधारने को कहती है।
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समय-सीमा: हर स्टोर अपने समय के अनुसार सुधार प्रोसेस करता है, इसलिए समय प्लेटफ़ॉर्म के हिसाब से अलग होता है। अगर हमें और जानकारी चाहिए, तो हम आपका टिकट अपडेट करेंगे।
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पुष्टि: सुधार पूरा होने पर स्टोर आमतौर पर पुष्टि नहीं भेजते। हम सुझाव देते हैं कि आप अगले कुछ दिनों तक अपने लाइव DSP आर्टिस्ट पेज जाँचते रहें, ताकि पुष्टि हो सके कि आपका कैटलॉग सफलतापूर्वक स्थानांतरित हो गया है।