ترقية خطتك أو تخفيضها
كيف تُحتسب تكلفة تغيير الخطة، ومتى يسري التغيير، ومتى يتعذّر إجراؤه.
يمكنك تغيير خطتك في أي وقت من صفحة Subscribe (الاشتراك)، التي يمكنك فتحها من لوحة التحكم.
الترقية
تسري الترقية، مثلًا من Artist إلى Artist Pro، فورًا. ويُحتسب عليك الفرق النسبي عن المدة المتبقية من فترة الفوترة الحالية، وتُتاح الميزات الجديدة على الفور.
التخفيض
يسري التخفيض، بما في ذلك التحويل من الفوترة السنوية إلى الشهرية، عند التجديد التالي. وتحتفظ بميزات خطتك الحالية حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.
قبل التخفيض، تحقّق من حدود الخطة الأدنى. على سبيل المثال:
- ملفات الفنانين: تتضمن خطة Artist ملفًا واحدًا، وArtist Pro ثلاثة ملفات، وLabel وLabel Pro عددًا غير محدود. لا تُحذف الملفات الموجودة، لكن لا يمكنك إضافة ملفات جديدة تتجاوز الحد.
- أسماء الشركات: تتضمن خطة Label اسمًا واحدًا وLabel Pro ثلاثة، ويمكن لمشتركي Label Pro شراء خانات إضافية. إذا انتقلت إلى خطة بعدد أقل، تبقى أقدم أسمائك قابلة للاستخدام وتتوقف الأسماء الأخرى مؤقتًا في الإصدارات الجديدة حتى تعود للترقية.
- حصص AI Studio أقل في الخطط الأصغر.
متى يتعذّر تغيير خطتك
لا يمكن تغيير الخطة في الحالات التالية:
- عند وجود دفعة متأخرة. حدّث طريقة الدفع أولًا.
- عند وجود إلغاء مُجدوَل بالفعل. استأنف اشتراكك أولًا.
الأسعار الإقليمية
تنطبق الخصومات الإقليمية على الاشتراكات الجديدة. ولا تُطبَّق عند تغيير خطة اشتراك قائم. راجع التسعير الإقليمي.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا على بُعد رسالة واحدة. افتح تذكرة من لوحة التحكم أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.