Aboneliğin, örneğin kartının süresi dolduğu veya bakiyesi yetersiz olduğu için yenilenemezse erişimin hemen kesilmez.
Ek süre
İlk başarısız yenileme denemesinden itibaren 3 günlük ek süren vardır. Bu süre boyunca planın normal şekilde çalışmaya devam eder.
Ödemeyi düzeltme
- Ayarlar → Faturalama bölümüne git ve faturalama portalını aç.
- Ödeme yöntemini güncelle.
- Yenileme yeni bilgilerle tekrar denenir.
Bir ödeme gecikmişken plan değiştiremezsin. Önce ödemeyi düzelt.
Ödeme düzeltilmezse
Ek süre başarılı bir ödeme olmadan sona ererse planın sona erer. İptal edilen bir plan için geçerli kurallar burada da uygulanır: yayınların yayında kalır, ancak yeni yüklemeler kilitlenir ve aktif bir planın olmadığı süre boyunca işlenen telif gelirlerine %20 komisyon uygulanır. Bkz. Aboneliğini İptal Etme.