Quando uma Art Track do YouTube é gerada, a correspondência automática do YouTube pode colocá-la no canal de tópico de um artista sem relação com você ou criar um canal duplicado indesejado. Quando isso acontece, você pode enviar uma solicitação de remapeamento pela DistroVibe para que a sua música seja movida para o canal correto.

### Antes de enviar: canais temporários de preparação

Antes de abrir um ticket, verifique o canal em que a sua faixa aparece no momento:

* **Release - Topic / Various Artists:** logo após a entrega ao YouTube Music, as faixas costumam aparecer em um canal temporário chamado **"Release - Topic"** ou **"Various Artists - Topic"**.

* **Prazo de processamento automático:** isso é normal enquanto o YouTube processa o lançamento. As faixas normalmente passam de forma automática para o seu próprio canal `[Artist Name] - Topic` em **cerca de 30 dias**.

* **Quando pedir uma correção:** envie uma solicitação de remapeamento se a sua faixa estiver no canal de tópico de um artista sem relação com você, ou se ainda estiver em um canal temporário depois de 30 dias.

### Como enviar uma solicitação de remapeamento pela DistroVibe

1. Entre no seu **painel da DistroVibe** e vá para **Ajuda e suporte**.

2. Abra uma **Nova solicitação** e escolha a categoria **Remapeamento no YouTube**.

3. Selecione o lançamento afetado. O UPC e o ISRC dele são adicionados ao ticket automaticamente.

4. Informe os seguintes dados:

   * **URL do vídeo da Art Track** (o link para o vídeo do YouTube gerado automaticamente)

   * **URL do canal incorreto** (onde a faixa aparece no momento)

   * **URL do canal correto** (o seu canal `[Artist Name] - Topic`, ou uma observação se for preciso criar um novo canal de tópico)

   * Qualquer informação adicional e uma captura de tela (opcional)

5. Envie o ticket.

### Prazo de processamento e verificação

* **Prazo de processamento:** a nossa equipe envia a solicitação de correção ao YouTube. O tempo até a mudança aparecer no YouTube e no YouTube Music depende do YouTube; vamos manter você informado pelo seu ticket.

* **Como confirmar a atualização:** o YouTube não envia e-mails de conclusão. Confira a URL do vídeo da Art Track depois de algum tempo: o nome do canal abaixo do título do vídeo muda quando o remapeamento é concluído.