Puedes retirar tu saldo disponible a tu cuenta bancaria en cualquier momento cuando alcance el mínimo.

## Antes de empezar

- Tu **saldo disponible debe ser de al menos $25.00 USD**.
- Necesitas una **cuenta bancaria** guardada en tu billetera. Consulta *Cómo agregar una cuenta bancaria para recibir pagos*.

## Cómo solicitar un retiro

1. Abre **Billetera** en tu panel.
2. Elige **Retirar**.
3. Introduce un importe entre $25 y tu saldo disponible, o retira tu saldo completo.
4. Confirma la solicitud.

El importe se descuenta de tu saldo disponible de inmediato y aparece como **Pendiente** mientras se procesa.

## Cómo se procesan los pagos

El equipo de finanzas de DistroVibe revisa y envía cada retiro. Una solicitud pasa por estos estados:

| Estado | Significado |
|---|---|
| **Pendiente** | Hemos recibido tu solicitud. |
| **En curso** | Nuestro equipo está procesando la transferencia. |
| **Aprobado** | La transferencia se ha aprobado. |
| **Paid** (pagado) | El dinero se ha enviado. Recibirás un correo "Payout Sent". |
| **Rechazado** | No se pudo completar la transferencia. |

El tiempo que tarda el dinero en llegar a tu cuenta después del envío depende de tu banco y del tipo de transferencia, por ejemplo SEPA o transferencia internacional.

## Si se rechaza un retiro

Si no se puede completar un pago, por ejemplo por datos bancarios incorrectos, el importe completo **se devuelve a tu saldo disponible** y recibes un correo electrónico que explica el motivo. Corrige el problema y vuelve a solicitar el retiro.

## Comisiones

DistroVibe no cobra comisión por los retiros. Tu propio banco o los bancos intermediarios pueden cobrar sus comisiones habituales por transferencias entrantes o internacionales.

## ¿Necesitas ayuda?

Si un retiro lleva pendiente más tiempo del que esperas, abre un ticket de soporte en **Facturación y pagos** e indica el importe y la fecha de la solicitud.