يمكنك سحب رصيدك المتاح إلى حسابك البنكي في أي وقت بعد أن يبلغ الحد الأدنى.

## قبل البدء

- يجب أن يكون **رصيدك المتاح $25.00 USD على الأقل**.
- تحتاج إلى **حساب بنكي** محفوظ في محفظتك. راجع *إضافة حساب بنكي لاستلام المدفوعات*.

## طلب السحب

1. افتح **Wallet** (المحفظة) في لوحة التحكم.
2. اختر **Withdraw** (سحب).
3. أدخل مبلغًا بين $25 ورصيدك المتاح، أو اسحب رصيدك بالكامل.
4. أكّد الطلب.

يُخصم المبلغ من رصيدك المتاح فورًا، ويظهر بحالة **Pending** (معلّق) أثناء معالجته.

## كيفية معالجة المدفوعات

يراجع الفريق المالي في DistroVibe كل عملية سحب ويرسلها. ويمر الطلب بالحالات التالية:

| الحالة | المعنى |
|---|---|
| **Pending** | استُلم طلبك. |
| **In progress** | يعالج فريقنا التحويل. |
| **Approved** | تمت الموافقة على التحويل. |
| **Paid** | أُرسل المبلغ. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "Payout Sent". |
| **Rejected** | تعذّر إكمال التحويل. |

تعتمد المدة التي يستغرقها وصول المبلغ إلى حسابك بعد إرساله على مصرفك ونوع التحويل، مثل SEPA أو التحويل البرقي الدولي.

## إذا رُفض طلب السحب

إذا تعذّر إكمال عملية الدفع، مثلًا بسبب خطأ في البيانات البنكية، **يُعاد المبلغ كاملًا إلى رصيدك المتاح** وتتلقى رسالة بريد إلكتروني توضّح السبب. صحّح المشكلة ثم اطلب السحب مرة أخرى.

## الرسوم

لا يفرض DistroVibe أي رسوم على عمليات السحب. وقد يفرض مصرفك أو المصارف الوسيطة رسومها المعتادة على التحويلات الواردة أو الدولية.

## هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا ظل طلب السحب معلّقًا مدة أطول مما تتوقع، فافتح تذكرة دعم ضمن **Billing** (الفوترة) وأدرج المبلغ وتاريخ الطلب.
